产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

外卖骑手公益参与意愿及工作满意度调查问卷

您好，本次调查旨在了解外卖骑手的公益参与意愿与工作满意度情况，所有数据仅用于公益研究分析，将严格保护您的个人信息，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄范围是

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是

20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q5:您之前是否参与过公益活动

从未参与过
偶尔参与（每年1-2次）
经常参与（每年3次及以上）

Q6:您之前参与过哪些类型的公益活动

公益捐款
环保公益（如垃圾分类宣传、清洁活动）
助老助残志愿服务
应急救援相关公益
社区便民服务
公益宣传推广
其他

Q7:您是否了解当前面向外卖骑手群体的公益项目

完全不了解
听说过，但不太清楚具体内容
了解部分项目
非常了解

Q8:如果有合适的公益活动，您是否愿意参与

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q9:您更愿意参与哪些类型的公益活动

面向骑手群体的互助类公益（如骑手爱心接力、困难骑手帮扶）
城市便民类公益（如雨天帮路人带物资、社区跑腿帮忙）
环保类公益（如外卖垃圾减量宣传、闲置物资回收）
助老助残公益（如帮特殊群体免费送物资）
公益捐款（小额定向捐助）
公益宣传推广（分享公益活动信息）
其他

Q10:您希望通过哪些方式参与公益活动

利用接单间隙线下参与
线上完成公益任务（如答题宣传、捐步数）
定向小额捐款
加入固定公益骑手志愿队
其他

Q11:您认为参与公益活动能给您带来什么

获得精神满足感
获得社会认同感
获得平台或公益组织提供的小福利
拓展社交圈
没什么特别收获
其他

Q12:目前阻碍您参与公益活动的主要原因是

工作时间紧张，没有空余时间
不了解公益活动的参与渠道
参与公益活动会影响接单收入
担心个人信息泄露
对公益活动不信任
觉得公益活动和自己无关
其他

Q13:如果公益活动提供适当的交通/时间补贴，您参与的意愿是否会提升

会大幅提升
会有一定提升
不会有变化
会降低参与意愿

Q14:如果平台将公益参与时长和骑手等级、接单权益挂钩，您是否更愿意参与

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q15:您对当前的整体工作满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:请您对当前的订单派单合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q17:请您对平台的佣金结算规则满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:请您对当前的工作劳动强度打分（1分强度非常大难以承受，5分强度合适）

分数
标签

Q19:请您对站点提供的后勤保障（饮水、休息区、充电桩等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您是否遇到过顾客恶意差评/投诉的情况

从未遇到
偶尔遇到（每年1-2次）
经常遇到（每月1-2次）
频繁遇到（每月3次及以上）

Q21:遇到顾客恶意投诉时，平台的申诉处理您是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未申诉过

Q22:您对目前自己的职业发展状态是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您希望获得哪些方面的支持

更合理的佣金机制
更完善的后勤保障站点
更多职业技能培训机会
医疗/意外保障福利
面向骑手的公益帮扶项目
其他

Q24:您对公益骑手项目还有哪些建议或想法

填空1

Q25:您对当前外卖工作还有哪些其他的改进建议

填空1
外卖骑手公益参与意愿及工作满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供外卖骑手群体公益参与意愿与工作满意度的专业调研解决方案。帮助您了解公益参与动机、评估工作满意度、分析职业需求，适合公益组织、外卖平台及人力资源机构进行精准的群体关怀与策略制定。
标签
调查问卷 工作满意度 外卖骑手
关于
1个月前
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目