外卖骑手志愿服务意愿问卷调查

您好！我们正在开展外卖骑手志愿服务意愿相关调研，希望了解您对参与志愿服务的想法与需求。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q4:您目前每个月的收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您之前是否参与过志愿服务活动

经常参与

偶尔参与过

听说过但没参与过

完全没听说过，也没参与过

Q6:您通过哪些渠道了解到志愿服务相关信息

站点工作通知

社交平台（微信、抖音等）

社区宣传公告

骑手同伴介绍

其他公益组织宣传

从未了解过相关信息

Q7:您是否愿意在空闲时间参与志愿服务活动

非常愿意

愿意尝试

不确定，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q8:如果参与志愿服务，您更倾向于参与哪些类型的活动

社区便民服务（比如帮独居老人代买物资、代收快递）

公益宣传活动（比如文明出行、反诈宣传）

大型赛事/展会的秩序引导、物资配送

应急支援服务（比如突发灾害的物资转运）

环保类活动（比如城市路段垃圾清理）

骑手互助服务（比如帮助新骑手熟悉路线、抢修车辆）

Q9:您能接受每月参与志愿服务的频次是

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

仅节假日偶尔参与

Q10:您能接受每次参与志愿服务的时长是

1小时以内

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q11:您认为参与志愿服务能给您带来哪些收获

获得荣誉感和自我满足感

拓展社交圈，认识更多朋友

获得相应的物质奖励或福利补贴

提升个人能力，获得更多社会经验

获得社会公众对骑手群体的认可和尊重

没有特别期待的收获

Q12:影响您参与志愿服务意愿的主要因素有哪些

工作时间紧张，没有空闲时间

参与志愿服务没有相应的补贴，增加个人开销

担心影响正常接单收入

不了解志愿服务的内容和流程

身体条件不允许参与

对志愿服务没兴趣

担心志愿服务存在安全风险

没有人组织带领，不知道怎么参与

Q13:如果有志愿服务安排在您工作的顺路路线上，您是否愿意参与

非常愿意，顺路参与不耽误工作

愿意尝试

不确定，要看具体时间和内容

不太愿意，还是会影响接单节奏

完全不愿意

Q14:您希望参与志愿服务后获得哪些激励保障

一定额度的交通、餐食补贴

平台积分、接单优先级奖励

官方颁发的志愿服务证书

免费的体检、意外险保障

公益商家提供的消费优惠券

公开的荣誉表彰

不需要任何激励，只是想参与

Q15:您更希望通过哪个渠道参与志愿服务活动

外卖平台官方组织的志愿服务

站点统一组织的志愿服务

社区街道发布的志愿服务

公益社会组织发起的志愿服务

骑手自发组织的志愿服务

Q16:如果参与志愿服务需要提前培训，您是否愿意参加

愿意，培训可以保障活动顺利开展

看培训时长，短时间培训可以接受

不愿意，培训占用太多时间

不确定，要看培训内容

Q17:您向其他骑手推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:您认为推动外卖骑手参与志愿服务，最需要改善哪些方面

灵活安排活动时间，避开接单高峰

提供必要的补贴和保障

简化参与流程，方便骑手报名

匹配骑手能力和时间的活动项目

加强宣传，让骑手了解志愿服务的意义

建立长期稳定的参与渠道

Q19:您对组织外卖骑手参与志愿服务还有其他哪些想法或建议

填空1

外卖骑手志愿服务意愿问卷调查

介绍

本模板旨在调研外卖骑手群体参与志愿服务的意愿与需求。帮助您了解参与动机、分析影响因素、收集改进建议，适合外卖平台、公益组织和社区机构优化志愿服务项目设计，提升骑手参与度。

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