外卖骑手社会责任认知与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手社会责任认知与消费行为的调研，本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的日均接单量

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q5:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q6:您是否了解外卖骑手应当遵守的交通安全法律法规

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q7:您日常送餐过程中是否会严格遵守交通规则

每次都会严格遵守

大部分时间会遵守

偶尔遵守，赶时间就不遵守

几乎不遵守

Q8:您认为外卖骑手必须遵守的社会责任包括以下哪些内容

遵守交通规则，不闯红灯不逆行

爱护公共环境，不随意丢弃餐盒包装

尊重消费者隐私，不泄露顾客个人信息

保障餐品安全，不偷吃、不损坏顾客餐品

文明配送，不与顾客、商家无端发生冲突

主动参与公益，特殊天气/场景帮忙提供便民服务

Q9:您如何看待“外卖骑手闯红灯、逆行是为了赶时间保住薪酬”这个说法

完全认同，平台派单不合理只能违规

部分认同，有时候确实迫不得已

不太认同，再赶时间也应该遵守规则

完全不认同，违规是个人选择和社会责任无关

Q10:送餐过程中您如果捡到顾客丢失的物品，会怎么做

主动联系失主归还，不索要任何报酬

主动联系失主归还，希望获得一定补偿

假装没看见，不会主动处理

留归自己使用

Q11:您是否会在送餐过程中随意丢弃餐盒、饮料瓶等包装垃圾

从来不会，都会扔到指定垃圾桶

偶尔会，找不到垃圾桶的时候就会扔

经常会，为了节省时间不想多跑路

一直都是随手扔

Q12:您是否会主动阅读平台发布的关于骑手社会责任的相关要求和规范

每次都会认真阅读学习

只会看和自己收入相关的，社会责任类内容不看

平台推送了就随便看看

从来不会看

Q13:您是否认为，外卖骑手遵守社会责任会提升整个行业的社会形象

非常认同，每个骑手的行为都影响行业形象

比较认同，有一定影响

不太认同，行业形象是平台的问题，和骑手无关

完全不认同

Q14:您日常的消费支出主要集中在哪个领域

餐饮饮食

住宿房租

交通燃油/充电费用

服饰日用品

社交娱乐

学习提升

家庭开支

Q15:您每个月在餐饮消费上的支出大概是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q16:您工作日的午餐通常如何解决

自己带饭

路边餐馆就餐

点外卖

随便吃点干粮对付

Q17:您自己点外卖的频率是

几乎每天都点

每周3-5次

每周1-2次

几乎不点

Q18:您自己点外卖时，最看重哪些因素

价格优惠力度

餐品口味

配送速度

商家卫生情况

包装环保程度

Q19:您是否会优先选择购买环保包装的餐品

一定会优先选

价格差不多就会选

不会考虑，哪个便宜买哪个

无所谓

Q20:您购物时更倾向于购买什么类型的商品

性价比高的平价商品

功能优先的品牌商品

颜值优先的网红商品

越便宜越好，不看品牌品质

Q21:您每月会留出多少比例的收入用于娱乐消费

5%及以下

6%-10%

11%-20%

20%以上

Q22:您是否会定期购买理财、保险类产品

会定期配置

偶尔会买一点

听说过但从来没买过

完全不会考虑

Q23:对于提升外卖骑手群体的社会责任意识，您有什么具体建议？

填空1

外卖骑手社会责任认知与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对外卖骑手群体的社会责任认知与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您评估骑手责任意识、分析其消费习惯、收集行业改进意见，适合平台企业、学术研究机构和政府部门进行精准的行业现状分析与政策制定。

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