外卖骑手社会责任认知绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供外卖配送行业从业者社会责任认知与工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估社会责任认知水平、分析工作绩效感知、测量工作相关满意度,适合平台企业、研究机构和政府部门深入了解骑手群体现状与需求。 标签
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尊敬的骑手朋友,您好!本次调查旨在了解您对社会责任的认知、工作绩效感知与工作相关满意度情况,所有数据仅用于研究分析,会严格保护您的个人隐私,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您的性别
Q2:您的年龄区间
Q3:您从事外卖骑手行业的时长
Q4:您目前的从业类型是
Q5:您的月收入范围是
Q6:您是否了解外卖骑手应当遵守的基本交通规则
Q7:您认为外卖骑手遵守交通规则属于社会责任范畴吗
Q8:配送过程中遇到突发公共事件(如路人突发疾病、事故救援等),您认为骑手伸出援手是应当承担的社会责任吗
Q9:您认为爱护配送车辆、减少尾气排放是骑手的社会责任吗
Q10:您如何看待配送餐品时保持餐品卫生、保护环境卫生这一要求
Q11:您是否会主动向消费者确认收货地址与联系人信息,避免送错浪费公共资源
Q12:遇到恶劣天气订单超时,您认为主动提前联系用户沟通属于负责任的行为吗
Q13:您对自己目前的配送完成率绩效是否满意
Q14:您对自己目前的准时率绩效是否满意
Q15:您对自己目前的差评率/投诉率绩效是否满意
Q16:您认为当前平台的绩效考核标准是否合理
Q17:您认为当前的绩效考核能够准确反映您的实际工作付出吗
Q18:您对当前的薪资收入水平是否满意
Q19:您对平台的订单派单机制是否满意
Q20:您对平台提供的社会保障(意外险、医疗保险等)是否满意
Q21:您对当前的工作强度是否满意
Q22:您对平台提供的培训与权益保障服务是否满意
Q23:您对目前和商家、用户的沟通环境是否满意
Q24:您认为外卖骑手还需要承担哪些社会责任,请简要说明
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