外卖骑手社会责任认知满意度调查

您好！本次调查旨在了解外卖骑手群体对社会责任的认知与相关体验感受，所有数据仅用于研究分析，会严格保护您的个人隐私，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的接单模式是

专送骑手

众包骑手

两者都做

Q5:您是否了解外卖骑手应当承担的社会责任内容

非常了解

了解一些

不太清楚

完全不了解

Q6:您认为外卖骑手需要承担的社会责任包括哪些（可多选）

遵守交通规则，保障出行安全

保护顾客隐私，不泄露用户信息

保证餐品完好，按时配送

维护公共环境，不乱扔垃圾

主动参与公共救援或帮扶行动

诚信服务，不私自调换餐品

Q7:您认为承担社会责任对个人职业发展是否重要

非常重要

比较重要

不太重要

完全不重要

Q8:您是否在配送过程中主动践行过社会责任相关行为

经常主动践行

偶尔会做

从未主动做过

没想过这个问题

Q9:请您对自己对社会责任的认知程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您所在的平台是否开展过社会责任相关的宣传或培训

经常开展

偶尔开展

从未开展

不清楚有这类活动

Q11:平台现有的社会责任宣传培训是否满足您的需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

没有接触过相关内容

Q12:您了解社会责任相关内容的渠道主要是（可多选）

平台培训宣传

同行交流

网络媒体

社区宣传

政府相关部门推广

其他渠道

Q13:您认为践行社会责任会增加您的配送压力吗

会大幅增加

会轻微增加

几乎不会增加

完全不会增加

Q14:如果平台对践行社会责任表现优秀的骑手进行奖励，您会更主动地践行吗

一定会更主动

可能会更主动

不会有变化

不确定

Q15:您对目前社会大众对骑手践行社会责任的认可程度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您对平台当前推动骑手承担社会责任的工作是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为当前社会对骑手社会责任的要求是否合理

非常合理

基本合理

不太合理

完全不合理

Q18:您是否愿意主动向其他同行宣传社会责任相关内容

非常愿意

愿意

不太愿意

完全不愿意

Q19:您认为哪方面的社会责任是骑手最容易忽视的（可多选）

交通安全责任

用户隐私保护

公共环境维护

诚信服务责任

应急帮扶责任

都不容易忽视

Q20:您认为提升骑手社会责任认知最有效的方式是

平台加强培训考核

树立优秀榜样宣传

出台奖励激励政策

社会舆论正确引导

骑手自我学习提升

Q21:您认为自己的社会责任认知水平和同行业大部分骑手相比如何

高于平均水平

和平均水平差不多

低于平均水平

不清楚

Q22:您愿意向其他骑手推荐主动践行社会责任的可能性有多大（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q23:您对推动外卖骑手群体提升社会责任认知，还有哪些具体建议

填空1

外卖骑手社会责任认知满意度调查

介绍

本模板旨在提供外卖骑手社会责任认知与满意度的专业调研工具。帮助您评估骑手认知水平、分析平台培训效果、了解实践影响因素，适合外卖平台、研究机构及政府部门进行骑手群体社会责任现状调研与改进策略制定。

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外卖骑手社会责任认知满意度调查

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