外卖骑手科技产品接受度市场调研问卷

您好，我们正在开展外卖骑手群体对科技产品接受度的调研，本次调研仅用于行业研究，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您当前的日均接单量大概是

10单及以下

11-30单

31-50单

51单及以上

Q4:您的日常工作主要使用什么设备接单

手机

专用智能骑手设备

两者都用

Q5:您日常使用过哪些和外卖配送相关的科技产品

智能语音耳机

智能取餐柜

自动派单系统

路线规划导航APP

无人机/无人车配送相关设备

骑手智能头盔

体温/健康监测智能手环

都没使用过特殊科技产品

Q6:您愿意尝试新的与配送相关的科技产品吗

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q7:您对当前使用的配送相关科技产品的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解AI智能路线规划功能

非常了解，一直在用

了解，偶尔使用

听说过，但没用过

完全没听说过

Q9:和人工规划路线相比，您更愿意使用AI智能路线规划吗

非常愿意，AI规划更省时间

更愿意，但担心出错

无所谓，都可以

不愿意，还是自己规划更靠谱

Q10:如果有可以自动接听派单的智能语音设备，您是否愿意使用

非常愿意，可以解放双手

愿意，觉得会提升效率

无所谓

不愿意，担心出错漏单

不愿意，不习惯语音操作

Q11:对于带有安全监测功能（比如碰撞报警、疲劳驾驶提醒）的智能头盔，您的接受程度是

完全接受，愿意购买使用

可以接受，如果平台免费提供就用

无所谓

不太接受，觉得不方便

完全不能接受

Q12:您是否接受平台通过AI算法自动匹配订单，不需要人工抢单

非常接受，省时间不用一直盯着手机

可以接受

无所谓

不太接受，赚的会变少

完全不能接受

Q13:如果使用带健康监测功能的智能手环，可以实时监测您的心率、血压，您愿意日常佩戴吗

非常愿意，关注自己的健康

愿意，如果成本不高就用

无所谓

不愿意，觉得戴着麻烦

完全不愿意，担心隐私泄露

Q14:您认为使用科技产品对您的配送收入有什么影响

能明显提升效率，增加收入

有一些帮助，小幅提升收入

没什么影响

反而会降低效率，减少收入

Q15:您不愿意尝试新科技产品的主要原因是（可多选）

需要花钱购买，成本太高

学习起来太复杂，不好上手

担心系统出错，影响接单配送

不习惯用新东西

担心个人位置、行踪等隐私泄露

没有接触新科技产品的渠道

没有原因，就是不想尝试

Q16:如果平台免费提供新的科技产品给您试用，您愿意参与试用吗

非常愿意

愿意

看是什么产品再决定

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果一款科技产品能帮您每天节省10分钟配送时间，您能接受的最高价格是多少

100元以内

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上，只要真的有用就可以

Q18:您主要通过什么渠道了解新的配送相关科技产品

平台通知/推广

同行骑手介绍

短视频/社交平台

线下门店推广

几乎不了解相关信息

Q19:您向其他骑手推荐使用配送相关科技产品的可能性有多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您认为新科技产品最需要改进的是哪方面

操作简单，容易上手

降低使用成本

提升稳定性，减少出错

保护好个人隐私

提升续航能力

更轻巧方便携带

Q21:您对目前配送使用的科技产品还有什么其他建议或意见

填空1

外卖骑手科技产品接受度市场调研问卷

介绍

本模板旨在调研外卖骑手对配送科技产品的接受度。帮助您收集使用现状、评估尝试意愿、分析改进需求，适合互联网平台和科技厂商优化产品与服务。

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