外卖骑手科技产品接受度调研

您好！我们正在开展外卖骑手科技产品接受度相关调研，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您当前的日均接单量

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q4:您日常使用智能手机的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您日常工作中会使用哪些科技产品/工具

智能调度APP

智能取餐柜

AI导航规划工具

智能头盔

自动接单设备

薪资结算系统

其他

Q6:您是否愿意尝试新推出的工作辅助类科技产品

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q7:请您对自己操作智能设备的能力打分（1分表示完全不会，5分表示非常熟练）

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪种方式学习新科技产品的使用方法

线下手把手教学

观看视频教程

阅读图文说明

自行摸索

Q9:您认为当前使用的工作科技产品操作难度如何

非常简单

比较简单

难度适中

比较复杂

非常复杂

Q10:您向其他骑手推荐新工作科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您希望科技产品帮您解决哪些工作问题

缩短找路/找地址时间

优化派单顺序减少空跑

快速解决异常订单问题

自动统计每日薪资

保障骑行安全

简化取餐验餐流程

其他

Q12:如果新科技产品需要您自己承担部分费用，您是否接受

完全接受

可以接受小额费用

不确定

不太接受

完全不接受

Q13:您更偏好什么样的新科技产品推广方式

站点集中培训

老骑手带新体验

平台推送试用福利

技术人员一对一指导

Q14:您使用新科技产品主要的顾虑是什么

操作太复杂学不会

会泄露个人隐私

增加工作时长降低收入

设备不稳定容易出故障

没有顾虑

Q15:您对AI智能派单调度系统的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否接受使用带定位和安全监测功能的智能头盔

非常接受，能保障安全，愿意使用

可以接受，如果平台免费提供就用

无所谓，看要求

不太接受，觉得不方便

完全不接受，担心隐私问题

Q17:您认为哪些因素会影响您使用新科技产品的意愿

操作难度

是否能提高收入

是否收费

隐私安全

使用的稳定性

培训支持是否到位

其他骑手的使用评价

Q18:您是否会主动关注外卖行业新推出的科技产品

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q19:您觉得当前工作中使用的科技产品有哪些需要改进的地方

填空1

外卖骑手科技产品接受度调研

介绍

本模板旨在提供外卖骑手对工作科技产品接受度的专业调研方案。帮助您评估使用意愿、分析影响因素、收集改进建议，适合外卖平台和科技公司优化产品设计与服务体验。

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