外卖骑手保险购买意愿需求调研

您好，感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解外卖骑手群体对保险购买的需求与意愿，所有数据仅用于研究分析，会严格保护您的个人隐私，请放心填写。

Q1:您目前从事外卖配送的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的配送身份是

专送骑手

众包骑手

团队骑手

其他

Q3:您平均每天配送订单量大概是

10单及以下

11-20单

21-40单

40单以上

Q4:您平均每月从事外卖配送获得的收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您是否遇到过配送途中发生的交通事故或意外损伤

从未遇到

遇到过1次

遇到过2-3次

遇到过3次以上

Q6:意外发生后，您的医疗费用主要由谁承担

全部自行承担

平台承担部分

第三方责任人承担

之前购买的保险承担

其他

Q7:您目前是否已经配置了个人商业保险

没有配置任何商业保险

配置了意外险

配置了医疗险

配置了重疾险

配置了多类商业保险

Q8:当前您工作的平台是否会为您购买保险

平台会免费为我们购买保险

平台会从佣金中扣费购买保险

平台不提供任何保险

不清楚平台有没有买

Q9:您对平台目前提供的保险保障是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您觉得平台提供的保险主要存在哪些问题

保障额度太低

保障范围太窄

理赔流程太复杂

只有接单时段才保，非工作时段不保障

不清楚保障内容

没有明显问题

Q11:如果平台不强制要求，您是否愿意自行购买专门针对外卖骑手的商业保险

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q12:您不愿意自行购买保险的主要原因是

收入低，承担不起保费

觉得自己运气好不会出意外

看不懂保险条款，怕被坑

不知道哪里能买到适合骑手的保险

不需要额外保险

Q13:您能接受每月为骑手专属保险支付的保费范围是

10元及以下

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q14:您购买骑手专属保险最看重哪几个方面的保障

意外身故/伤残保障

意外医疗费用报销

交通事故责任赔付

误工补贴

中暑、猝死等特殊场景保障

非工作时段意外保障

Q15:您是否希望保险可以按天购买，不强制按月缴费

非常希望，只在接单的时候买

无所谓，按月按天都可以

不希望，按月买更方便更省心

Q16:您认为理想的骑手保险，哪些理赔条件是必须的

理赔流程简单，线上就能申请

理赔到账速度快

不需要复杂的材料证明

覆盖全天24小时，不限于接单时段

对交通事故没有额外免责

Q17:您之前是否主动了解过针对外卖骑手的商业保险产品

完全没了解过

偶尔听说过，但没仔细看

主动了解过，但没找到合适的

已经购买过相关产品

Q18:如果推出符合您需求的骑手专属保险，您大概多久会购买一次

每次接单前按天买

每月买一次

每季度买一次

每年买一次

不确定，看情况

Q19:您更愿意通过哪些渠道购买骑手专属保险

外卖接单APP内平台入口

保险公司官方公众号/APP

线下保险公司网点

骑手合作的第三方机构

骑手社群推荐

Q20:您是否会向其他外卖骑手推荐适合的专属保险产品

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q21:请您给当前外卖骑手整体的保险保障水平打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q22:您对目前外卖骑手的保险保障还有什么其他的需求或建议

填空1

外卖骑手保险购买意愿需求调研

介绍

本模板旨在提供外卖骑手保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解骑手保险需求、评估保障偏好、分析购买意愿，适合保险公司、外卖平台和研究人员进行精准的产品设计与市场分析。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

外卖骑手保险购买意愿需求调研

相关推荐