外卖骑手汽车购买意愿与服务质量调查

您好！我们正在开展关于外卖骑手汽车购买意愿以及相关服务质量的调研，希望能了解您的真实想法与需求。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约需要5分钟完成，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前日均外卖接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

61单及以上

Q4:您目前日均配送里程大概是

50公里及以下

51-100公里

101-150公里

151公里及以上

Q5:您目前使用的主要配送交通工具是

电动自行车

电动摩托车

燃油摩托车

汽车

其他

Q6:您现有交通工具是否能满足您日常配送需求

完全不能满足

勉强满足

基本满足

完全满足

Q7:您是否已经拥有汽车

是

否

Q8:如果您还没有购买汽车，未来1-2年内您是否有购买汽车用于配送的计划

完全没有打算

暂时不确定，可能会考虑

有明确的购买计划

已经在看车/准备下单

Q9:您如果考虑购买汽车，更倾向于哪种类型

燃油车

纯电动汽车

混合动力汽车

增程式电动汽车

Q10:您更偏好哪个价位的汽车

5万元及以下

5-10万元

10-15万元

15-20万元

20万元以上

Q11:您考虑购买汽车用于配送，主要是出于哪些原因

续航能力更强，不需要频繁充电

能应对恶劣天气，配送更舒适

汽车更安全，降低事故风险

可以承载更多订单，提高配送效率

日常家用也能使用，性价比更高

现有电动车经常出故障，更换成本高

平台鼓励使用汽车配送，有额外补贴

Q12:您选择购买汽车时，最看重哪些因素

车辆续航能力

购车总价

燃油/充电成本

车辆空间大小

故障率和售后服务

保险费用高低

停车便利性

Q13:您能接受的每月汽车使用和养护成本大概是多少

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q14:您如果购买汽车用于配送，更倾向于哪种购车方式

全款购买

银行贷款分期

汽车融资租赁（以租代购）

二手车购买

Q15:您目前没有购买汽车用于配送，最主要的阻碍因素是

购车成本太高，无力承担

日常使用（油费/充电、保养、保险）成本太高

配送区域停车不方便，容易违章

汽车配送不如电动车灵活，堵车影响效率

平台抽成高，赚的钱不够覆盖汽车成本

不需要汽车也能完成订单需求

Q16:请您对目前外卖配送常用电动车辆的续航能力打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对现有配送交通工具的安全性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对目前市面上新能源汽车针对配送场景的适配度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您日常配送过程中，充电是否方便

非常不方便，经常找不到充电桩

不太方便，需要排队很久

基本方便，大部分时候能找到位置

非常方便，随时可以充电

Q20:如果您购买汽车配送，平台提供配送补贴是否会增加您的购买意愿

完全不会，补贴太少没意义

会有一点影响，但不会改变决策

影响很大，会因为补贴决定购买

必须要有补贴才会考虑购买

Q21:如果您购买了汽车用于配送，您最希望平台提供哪些支持政策

专门的汽车配送订单补贴

优先派单给距离合适、单价高的订单

提供定点优惠充电/停车服务

提供购车优惠或分期贴息

提供车辆维修保养优惠

配送意外险保额提升

Q22:如果用汽车配送，您认为单均配送收益和电动车相比会怎么样

远低于电动车，根本不赚钱

和电动车差不多

比电动车略高一点

比电动车高很多，更赚钱

Q23:请您对当前本地新能源汽车充电桩的服务质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q24:请您对当前加油站的加油服务效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q25:您对汽车厂商针对外卖配送场景开发车型有什么建议

填空1

Q26:您对平台针对汽车配送骑手的服务支持还有哪些其他建议

填空1

外卖骑手汽车购买意愿与服务质量调查

介绍

本模板旨在调研外卖骑手汽车购买意愿与配送服务质量。帮助您了解购车动机、评估成本效益、分析平台支持需求，适合外卖平台、汽车制造商和研究人员制定精准的骑手支持与车辆推广策略。

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