快递员品牌忠诚度市场调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于快递员品牌忠诚度的市场调研，本次调研仅用于学术研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，谢谢！

Q1:请问您当前的职业是

专职快递员

兼职快递员

其他物流相关从业者

非物流行业从业者

Q2:您从事快递行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前所在的就业城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q4:您目前就职的快递品牌是

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

极兔速递

菜鸟驿站/加盟网点

中国邮政EMS

其他品牌

Q5:您总共更换过几家不同的快递品牌工作

从来没换过，一直从事当前品牌

1家

2-3家

4-5家

5家以上

Q6:您向其他同行推荐当前就职品牌的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q7:您对当前就职快递品牌的整体满意度打分

分数

标签

Q8:未来1年内您是否有更换快递品牌工作的计划

确定不会更换

大概率不会更换

不确定，看情况

大概率会更换

确定会更换

Q9:如果有其他品牌发出更优的邀约，您是否会选择离开当前品牌

肯定不会离开

大概率不会离开

不确定

大概率会离开

肯定会离开

Q10:您选择留在当前品牌工作的最主要原因有哪些

品牌口碑好，派单量稳定

薪资待遇比其他品牌好

社保福利齐全有保障

站点管理人性化，工作氛围好

派件收件提成比例高

结算准时不拖欠工资

提供配套工具/车辆等支持

晋升通道清晰，有发展空间

离家近，工作地点方便

已经习惯了当前品牌的工作模式

其他

Q11:哪些因素会推动您更换其他快递品牌工作

更高的基础薪资

更高的抽成比例

更好的社保福利

更宽松的站点管理

更轻的考核指标

更多的派单量

更优惠的收件政策

更好的职业发展机会

更远的工作距离

其他同行的推荐

其他

Q12:您认为当前品牌的薪资结算及时性如何

分数

标签

Q13:您对当前品牌的薪资福利待遇公平性打分

分数

标签

Q14:您对当前品牌站点的管理方式满意度打分

分数

标签

Q15:您认为当前品牌给快递员提供的工具/设备/培训支持水平如何

分数

标签

Q16:您认为当前品牌考核指标（比如准时率、投诉率）的合理性如何

分数

标签

Q17:您是否认同“当前就职的快递品牌是我找工作的第一选择”这句话

完全不认同

不太认同

中立

比较认同

完全认同

Q18:如果重新选择，您是否还会选择进入当前的快递品牌工作

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q19:您是否会主动向身边找工作的朋友推荐当前就职的快递品牌

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q20:您了解其他快递品牌信息的主要渠道是哪些

同行同事聊天介绍

线上招聘平台信息

品牌方线下招募宣传

中介/劳务机构介绍

短视频等社交平台

其他

Q21:您认为当前品牌在快递行业中的竞争力和其他品牌相比如何

远不如其他品牌

略不如其他品牌

和其他品牌差不多

略强于其他品牌

远强于其他品牌

Q22:您认为当前品牌相比其他品牌，最核心的优势是什么

填空1

Q23:您认为当前品牌在哪些方面最需要优化改进

填空1

快递员品牌忠诚度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供快递员品牌忠诚度与工作满意度研究的标准化解决方案。帮助您分析员工稳定性、评估薪资福利、了解留任原因，适合物流企业、人力资源机构和市场研究人员开展精准的行业人才分析。

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