快递员品牌忠诚度与员工满意度调查问卷

您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解快递员对所属品牌的忠诚度及工作满意度情况,所有数据仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写。

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上

Q4:您在当前品牌快递站点的从业时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您的月均收入水平

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您目前的用工形式

品牌直营正式员工
劳务派遣
站点外包加盟
众包兼职

Q7:您对当前的月收入水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对薪资发放的准时性和透明度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对站点提供的社保、意外险等基础保障是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对站点配备的快递配送工具(电动车、扫码枪、PDA等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对当前的配送区域划分是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您每天的工作强度是否在可承受范围内

完全不可承受,强度过高
比较吃力
一般,刚好可以接受
比较轻松
非常轻松

Q13:您对站点站长的管理方式是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您和站点同事的相处氛围是否让您满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对品牌提供的快递员职业技能培训是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您认为当前品牌给到快递员的职业晋升通道是否清晰

完全不清晰,没有晋升可能
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q17:您遇到客户投诉或者配送纠纷时,品牌/站点的处理方式是否让您满意

非常不满意,完全偏向客户
不满意,处理不公平
一般
满意,处理相对公平
非常满意,充分保障快递员权益

Q18:您对品牌给到快递员的节日福利、高温补贴等福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您的休息休假安排是否合理,您对此是否满意

非常不满意,几乎没有休息
不满意,休息时间不足
一般
满意,休息比较充足
非常满意

Q20:您向其他朋友推荐来您当前所在品牌做快递员的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q21:未来1年内,您是否有更换到其他快递品牌工作的想法

肯定会更换
可能会更换
不确定
可能不会更换
肯定不会更换

Q22:如果有其他品牌给出更高收入,您是否会选择离职跳槽

一定会,只要工资高就走
大概率会,只要薪资差距够大
不确定,要看综合情况
大概率不会,更认可当前品牌
一定不会,只愿意留在当前品牌

Q23:您选择一直留在当前品牌工作,主要是因为哪些原因

品牌知名度高,口碑好
派单量稳定,收入有保障
福利待遇比其他品牌好
站点管理人性化,待着舒服
已经习惯了当前的工作模式和路线
对品牌有认同感,有感情
其他

Q24:如果您考虑离开当前品牌,主要会是因为哪些原因

收入太低,付出和收入不匹配
福利待遇差,没有保障
工作强度太大,身体吃不消
站点管理不公平,不尊重快递员
其他品牌给出的条件更好
职业发展没有空间
工作不被理解尊重,委屈多
其他

Q25:您是否认同当前品牌的价值观和服务理念

完全不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q26:您对提升快递员满意度、增强品牌归属感还有哪些具体建议

填空1
快递员品牌忠诚度与员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供快递员品牌忠诚度与工作满意度的专业调研工具。帮助您评估员工满意度、分析离职意向原因、收集改善建议,适合快递物流企业和人力资源部门进行员工关系管理与品牌建设优化。
标签
关于
1天内
更新
0
频次
26
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷