快递员产品功能需求与绩效满意度调查问卷

Q1:您的工龄是？

Q2:您当前负责的配送区域类型是？

Q3:您平均每天配送快递的数量大概是？

Q4:您日常使用的快递配送工作APP是公司统一配备的吗？

Q5:请您对当前使用的配送APP的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q6:您认为当前配送APP最需要优化的功能是哪些？（可多选）

Q7:您使用智能快递柜的频率是？

Q8:请您对当前所在区域智能快递柜的覆盖率进行评分（1分覆盖率极低，5分覆盖率完全满足需求）

Q9:您遇到快递信息录入错误的频率是？

Q10:您向同行推荐当前公司使用的配送工作产品工具的可能性是多大？（0-10分）

Q11:您对当前的绩效计算规则是否清晰了解？

Q12:请您对当前绩效计算的公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

Q13:您认为当前绩效计算最不合理的部分是？

Q14:您认为哪些因素应该额外纳入绩效加分项？（可多选）

Q15:您每月实际到手的绩效收入和预期相比情况如何？

Q16:公司是否按时足额发放您的绩效薪酬？

Q17:请您对当前的绩效满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否支持公司引入新的智能工具（比如AI路线规划、自动分拣辅助设备）来提升配送效率？

Q19:您希望新增的产品工具功能有哪些？（可多选）

Q20:您是否接受配送产品增加客户评价快递员服务的功能？

Q21:您在日常配送工作中，遇到的最大的产品工具相关问题是什么？

Q22:您对优化绩效制度有什么具体的建议？