快递员价格接受度与广告效果调查问卷

您好！我们正在开展关于快递服务价格接受度与相关广告效果的调研，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每个月接收快递的次数是

少于3次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q5:您平均每个月寄出快递的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q6:您平时更常使用哪种类型的快递服务

普通经济型快递

特快专递

生鲜冷链快递

大件物流快递

国际快递

Q7:您认为当前普通快递的首重价格（1公斤以内）整体水平如何

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q8:您能接受的普通快递首重（1公斤以内）最高价格是

8元及以下

9-12元

13-16元

17-20元

20元以上

Q9:如果快递价格上涨1元/首重，您会

完全接受，继续使用

略有不满但还是会使用

会考虑更换更便宜的快递品牌

直接减少寄件频次

完全不能接受，不再使用该品牌

Q10:如果快递价格下降1元/首重，对您选择快递品牌的影响是

没有影响，还是用原来的品牌

影响很小，只会偶尔尝试

会大幅增加选择该品牌的概率

直接更换到该低价品牌

Q11:您认为快递价格和哪些因素挂钩是合理的

运输距离

快递重量体积

配送时效要求

是否上门配送

节假日配送

保价金额

Q12:您是否看到过快递公司的品牌或价格相关广告

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q13:您最常在哪些渠道看到快递相关广告

社交媒体平台（微信、抖音、微博等）

短视频平台

电商平台

电梯/户外广告牌

快递驿站/快递车宣传

手机短信推送

其他渠道

Q14:快递品牌的价格广告是否会吸引您关注该品牌

完全不会

吸引程度很低

一般

比较吸引

非常吸引

Q15:您是否因为看到低价宣传广告而尝试过新的快递品牌

经常尝试

偶尔尝试过

听说过但没尝试

从来没有

Q16:您认为快递广告里宣传的价格和实际消费价格一致吗

完全一致

大部分一致，只有少数情况有差异

一半一致一半有差异

大部分都不一致，宣传价远低于实际价

没注意过，不清楚

Q17:请您对快递价格类广告的信任度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:相比其他优势，您会不会优先选择主打低价宣传的快递品牌

一定会优先选

大概率会选

不一定，看情况

大概率不会选

一定不会选

Q19:您更关注快递广告里的哪些内容

基础寄件价格优惠

首重免费/折扣

长期寄件会员价

满减活动优惠

特定场景（如退换货）优惠价

服务时效和质量

品牌口碑

Q20:您觉得快递广告的低价宣传会不会让您对快递服务质量产生怀疑

完全不会，价格低质量也没问题

偶尔会有点担心

不确定

经常会担心，便宜没好货

一定会怀疑，低价肯定服务差

Q21:如果一个快递品牌宣传“低价但服务不打折”，您会相信这个说法吗

完全相信

大部分相信

将信将疑

大部分不相信

完全不相信

Q22:您选择快递品牌时，价格因素的权重是

完全不重要，只看服务质量

不太重要，服务优先价格其次

一般重要，价格和服务各占一半

比较重要，价格优先服务其次

非常重要，只选价格最低的

Q23:您对当前快递行业的价格设置有什么意见或建议

填空1

快递员价格接受度与广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供快递服务价格敏感度与广告效果的市场调研解决方案。帮助您评估用户价格接受度、分析广告渠道效果、洞察消费者决策因素，适合快递企业、市场研究机构和电商平台优化定价策略与营销方案。

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