快递员工作满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解快递员群体的工作体验与满意度情况,您的反馈将为优化快递行业工作环境提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您目前从事快递配送工作的时长是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所属的快递企业类型是

直营品牌快递企业
加盟制快递企业
区域性本地快递企业
其他

Q3:您目前日均配送快递件量大概是

100件及以下
101-200件
201-300件
301-400件
400件以上

Q4:您平均每天工作时长约为

8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上

Q5:您对目前每月的整体收入是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您认为目前的收入和您的工作量是否匹配

完全不匹配
不匹配
一般
匹配
非常匹配

Q7:您对企业提供的社保、公积金等基础保障是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对企业提供的额外福利(高温补贴、节假日福利、体检等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对目前的派件提成/计价规则是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对负责配送区域的路线规划是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对网点提供的配送工具(电动车、三轮车等)支持是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对网点的快递分拣、出仓效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您遇到客户投诉时,网点的处理方式是否让您满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对网点管理者的管理方式是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对目前工作的整体劳动强度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对目前工作能够获得的社会尊重认可度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为当前工作对您的身体健康影响如何

影响非常大,已经出现职业病
影响比较大,经常感到劳累不适
一般,偶尔会有不适
影响比较小,身体基本无负担
几乎没有影响

Q18:您对目前驿站/快递柜的合作对接效率是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对客户对快递工作的理解和配合度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对企业提供的技能培训、职业发展机会是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对目前每月的休息天数安排是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:极端天气(高温、暴雨、暴雪等)作业时,网点提供的保障措施是否让您满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您是否会向身边的人推荐从事快递员这份工作

肯定不会
不太会推荐
不确定
可能会推荐
肯定会推荐

Q24:您认为当前工作中最让您不满意的方面有哪些(可多选)

收入太低
工作强度太大
工作时间太长
福利保障不完善
管理不人性化
客户不理解
职业发展空间小
驿站对接不顺畅
配送工具支持不足
其他

Q25:您对改善快递员工作环境和待遇有哪些具体建议?

填空1
快递员工作满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对快递员群体的工作满意度与体验的标准化调研方案。帮助您评估收入匹配度、分析工作环境、收集改善建议,适合快递企业和人力资源部门进行员工关怀与行业优化分析。
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