快递员工作改进建议满意度调查问卷

Q1:您的性别是

Q2:您从事快递配送工作的时长是

Q3:您当前负责的配送区域类型是

Q4:您平均每日配送的快递件数大概是

Q5:您对目前的快递配送订单分配合理性是否满意

Q6:您对当前配送区域的路线规划安排是否满意

Q7:您对目前的基本工资水平是否满意

Q8:您对目前的派件提成计算方式是否满意

Q9:您对收件的提成标准是否满意

Q10:您对目前公司提供的社保、意外险等基础福利保障是否满意

Q11:您对恶劣天气（高温、暴雨、大风等）的补贴政策是否满意

Q12:您对目前工作使用的快递配送车辆是否满意

Q13:您对公司提供的配送工具（手持终端、打包材料等）是否满意

Q14:您对快递网点的取件备货效率是否满意

Q15:您对目前站点的快件分拣准确率是否满意

Q16:您对当前客户对快递员工作的理解和尊重程度是否满意

Q17:您对公司处理客户投诉的判定规则是否满意

Q18:您对站点管理者的管理方式是否满意

Q19:您对公司提供的职业技能培训内容是否满意

Q20:您对目前每日的工作时长安排是否满意

Q21:您对目前每月可休息的天数安排是否满意

Q22:您认为当前工作中最影响效率的问题有哪些

Q23:您希望公司改善哪些福利

Q24:您是否遇到过客户恶意投诉的情况

Q25:您目前的工作强度是否在可承受范围内

Q26:您愿意向他人推荐在当前公司做快递员的可能性有多大（0-10分）

Q27:您对优化快递配送工作流程有什么具体改进建议

Q28:您还有其他想要反馈的问题或需求吗