快递员信任度广告效果调查问卷

您好！我们正在开展关于快递员信任度相关广告的效果调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您是否经常网购并收快递？

几乎每天都收

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少收快递

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q4:您居住的地区是？

一线城市

二线城市

三四线城市

县城及城镇

乡村地区

Q5:您之前是否看到过强调快递员职业素养、个人诚信相关的广告？

经常看到

偶尔看到

看到过但记不清了

完全没看到过

Q6:您是通过什么渠道看到这类快递员信任度相关广告的？（选最常见的一个）

短视频平台

社交平台

快递网点张贴海报

电商APP弹窗

户外广告牌

其他渠道

没看到过

Q7:看到这类广告后，您对这类宣传品牌的好感度提升了多少？（0分完全没提升，10分提升非常多）

选项1

Q8:您对这类广告内容的喜爱程度打多少分？

分数

标签

Q9:看完快递员信任度主题广告后，是否改变了你对快递员群体的原有印象？

完全改变了，好感度大幅提升

有一点改变，好感度有所提升

没有改变，原本对快递员印象就很好

没有改变，原本的印象也没变化

反而让我对快递员印象变差了

Q10:您认为这类广告传递出来的快递员形象是否真实？

非常真实，和我日常接触的快递员一致

大部分真实，符合普遍情况

一半真一半假，有美化成分

不太真实，过度美化了

完全不真实，都是脚本演的

Q11:您认为快递员信任度广告最应该突出哪些内容？

快递员按时送货的守信表现

快递员爱护包裹的责任心

快递员拾金不昧/送回错包裹的诚信行为

快递员辛苦工作的敬业形象

快递员主动帮用户解决问题的服务意识

快递员的个人品格特质

Q12:这类强调快递员信任度的广告，是否会让你更愿意选择投放该广告的快递品牌？

肯定会，会优先选这个品牌

可能会，会多考虑这个品牌

不一定，要看价格和配送速度

不会，我一直用固定品牌

反而不会选，觉得是营销噱头

Q13:这类广告会不会让你在收快递的时候更信任自己的快递员？

会，明显感觉更放心了

可能会，有一点点影响

没变化，我本来就信任经常对接的快递员

不会，信任是靠日常接触积累的，和广告没关系

反而更警惕了

Q14:你认为这类广告对提升整个快递行业的形象有帮助吗？

帮助很大，能让更多人理解快递行业

有一定帮助，能改善行业口碑

帮助很小，改变不了什么

完全没帮助

反而有反作用，容易引发反感

Q15:你觉得这类广告的数量应该？

多投放，能传递正能量

保持现有数量就好

少投放一点，太多了容易腻

没必要投放，不如把费用花在提升快递服务上

Q16:你看过广告后，对以下哪些点印象最深？

快递员的好人好事

快递品牌的社会责任

广告的感人情节

快递员的不容易

没有什么特别印象

其他

Q17:如果广告中讲述的是真实发生的快递员诚信故事，你会更信任这个广告吗？

会，真实故事更容易让人相信

差不多，和普通广告没区别

不会，就算是真的也是营销

反而更不信，觉得是刻意炒作

Q18:你认为这类广告主要是谁在投放？

快递品牌企业

快递行业协会

电商平台

公益组织

不清楚

Q19:你觉得当前这类快递员信任度广告，有哪些地方做得不好？

填空1

Q20:你对这类广告有什么其他的改进建议吗？

填空1

快递员信任度广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在评估快递员信任度主题广告的传播效果。帮助您测量广告好感度、分析受众态度变化、收集改进建议，适合快递企业、广告公司和市场研究机构优化品牌营销策略。

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