快递员参与度与员工满意度调查问卷

您好,为了更好地了解快递员伙伴的工作感受与需求,优化工作环境与福利政策,我们开展本次调研。本次问卷为匿名调研,所有数据仅用于整体分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q3:您从事快递行业的总年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前所在的岗位类型

专职快递员
兼职快递员
快递网点组长/主管
其他

Q5:您目前负责的派件区域类型是

居民区
写字楼/商业区
院校/园区
城郊结合部
混合区域

Q6:您平均每日的派件量大概是

100件及以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上

Q7:您对目前的月收入水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您对目前的工作强度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您对当前的社保/公积金等基础福利保障满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:您对驿站/网点的配套设施(比如休息区、饮水、充电设备等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对公司提供的交通安全保障(头盔、护具、意外险等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否能按时足额拿到工资

总能按时足额拿到
大部分时候可以按时拿到
偶尔会延迟/少发
经常出现延迟/少发情况

Q13:您对当前派件每单的提成标准满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:您在日常工作中遇到投诉,通常会怎么处理

公司会协助沟通处理
自己和客户协商解决
无论对错都需要自己承担罚款
网点会根据实际情况判定责任
不清楚责任划分规则

Q15:您对直属管理者(网点负责人/组长)的管理方式满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q16:您是否参与过公司组织的员工培训或技能提升活动

定期参加,培训很有帮助
偶尔参加,内容实用性一般
从未参加过,公司没有组织
听说过但没时间参加

Q17:您对公司提供的职业发展空间满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:工作中遇到问题时,您是否能及时得到同事或管理者的帮助

总能及时得到帮助
大部分时候可以得到帮助
偶尔能得到帮助
很少能得到帮助

Q19:您对目前工作的整体安全性(交通安全、货物安全相关保障)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q20:您最近半年是否有过想要离职的想法

从来没有
偶尔有过想法
经常有这个想法
已经在计划离职了

Q21:您认为自己在工作中被公平对待的程度如何?(1分完全不公平,5分完全公平)

分数
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Q22:您选择继续从事快递员工作,主要是因为哪些原因

收入符合预期
工作时间相对自由
没有其他更好的工作选择
团队氛围好
可以积累经验未来转岗
其他

Q23:您认为目前工作中最困扰您的问题有哪些(可多选)

工资收入低
工作强度太大
罚扣规则不合理
没有足够的休息时间
福利保障不到位
客户不理解,投诉压力大
交通安全隐患大
管理者管理方式不当
职业发展没有空间
其他

Q24:您向他人推荐来本公司做快递员的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q25:您对公司优化快递员工作环境、提升满意度有什么具体建议?

填空1
快递员参与度与员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供快递行业员工满意度与参与度的专业调研工具。帮助您评估工作满意度、识别关键问题、收集改善建议,适合快递物流企业、人力资源部门和行业研究者优化管理策略与员工关怀体系。
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