快递员行业参与度竞品调研问卷

您好，我们正在开展快递员行业竞品参与度相关调研，希望能了解您的实际工作情况与选择偏好，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持！

Q1:您当前所在的任职平台是哪家企业

顺丰速运

中通快递

圆通速递

申通快递

韵达快递

极兔速递

京东物流

菜鸟裹裹裹军

拼多多极兔

其他民营快递

邮政EMS

Q2:您从事快递员行业的总时长是多久

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的用工模式是

平台直签正式员工

第三方劳务派遣

众包灵活用工

区域承包网点加盟

Q4:您平均每天派件量大概是多少

少于100件

100-200件

200-300件

300-500件

500件以上

Q5:您平均每天收件量大概是多少

少于10件

10-30件

30-50件

50-100件

100件以上

Q6:您对当前任职平台的整体满意度打几分（1分最低，5分最高）

1分

2分

3分

4分

5分

Q7:您向其他快递员推荐当前任职平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q8:您当初选择当前任职平台的核心原因有哪些（可多选）

派件收件单价更高

站点管理更人性化

订单量稳定

社保福利更齐全

押金门槛更低

结算提现更方便

周边同行都选了这家

地理位置离家更近

Q9:您是否同时在多个快递平台接单干活

只做当前这一家平台

同时做2家平台

同时做3家及以上平台

Q10:您如果同时做多个平台，最主要的原因是什么（可多选）

单家平台订单量不够，收入低

多平台接单可以分散风险

闲暇时间多，多赚点钱

当前平台派费太低，靠其他平台补收入

众包模式本来就可以接多平台单

其他

Q11:您最近半年有没有更换过任职的快递平台

没有更换，一直做当前平台

更换过1次

更换过2次及以上

Q12:如果您有换平台的经历，促使您换平台的原因是哪些（可多选）

原平台派费降低

原平台罚款规则太苛刻

原平台订单量下滑严重

新平台给出更高的派费/更好的福利

原站点管理混乱老板苛扣工资

原平台投诉机制不合理

其他

Q13:您对各主流快递平台的派费水平排名，您认为最高的是哪一家

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

极兔速递

韵达快递

邮政EMS

其他

Q14:您认为哪家平台的罚款规则最宽松合理

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

极兔速递

韵达快递

邮政EMS

其他

Q15:您认为哪家平台的订单量稳定性最好

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

极兔速递

韵达快递

邮政EMS

其他

Q16:您认为哪家平台的结算时效性最好，从不拖欠工资

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

极兔速递

韵达快递

邮政EMS

其他

Q17:您认为哪家平台对快递员的权益保障（社保、意外险等）做得最好

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

极兔速递

韵达快递

邮政EMS

其他

Q18:未来一年如果换工作，您优先考虑哪家平台

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

极兔速递

韵达快递

邮政EMS

其他平台

不打算换平台

Q19:您是否接触过目前新入场的电商自营快递品牌

完全没听过

听过但没接触过

已经在接相关订单

考虑未来尝试

Q20:您觉得当前所在平台最需要改进的问题有哪些（可多选）

降低罚款频次，优化处罚规则

提高派件收件单价

稳定单量，减少空跑

按时结算工资，不苛扣

完善社保等福利保障

改善站点管理，人性化一些

增加驿站/自提柜的投放，减少上门压力

其他

Q21:您给当前平台的派费水平打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q22:您给当前平台的管理人性化程度打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q23:您给当前平台的权益保障水平打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q24:您对快递平台提升快递员参与度还有什么其他的建议吗

填空1

快递员行业参与度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供快递员行业竞品参与度调研的标准化解决方案。帮助您了解工作满意度、分析平台选择偏好、评估派费与福利水平，适合快递企业、市场研究机构和人力资源部门进行精准的行业竞争分析。

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