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快递员依赖程度竞品调研问卷

您好，我们正在开展针对快递行业不同品牌竞品的快递员依赖程度调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的真实反馈对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，严格保密。

Q1:您目前的身份是

在职快递员
快递网点负责人
快递加盟商
行业研究者
其他相关从业者

Q2:您目前主要服务的快递品牌是

顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
菜鸟速递
其他品牌

Q3:您日常同时合作的快递品牌有哪些

顺丰
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
菜鸟速递
其他品牌

Q4:您从事快递配送行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前月均收入主要来自当前主流品牌的占比是

低于30%
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上

Q6:如果当前合作的主流快递品牌调整派费政策，降低派费标准，您的收入会受到多大影响

完全不受影响，我有足够多的其他收入来源
影响很小，收入波动在10%以内
有一定影响，收入波动在10%-30%
影响较大，收入波动在30%-50%
影响非常大，收入波动超过50%

Q7:您的收入对当前您合作最多的这个快递品牌的依赖程度是

完全不依赖，该品牌收入占比极低
轻度依赖，仅作为收入补充
中度依赖，占收入的一半左右
高度依赖，是主要收入来源
完全依赖，几乎全部收入来自该品牌

Q8:对比您合作的其他快递品牌，您对当前主流品牌的派费结算及时性满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:对比您合作的其他快递品牌，您对当前主流品牌的派费标准满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:对比您合作的其他快递品牌，您认为当前主流品牌的投诉罚款规则合理吗

非常不合理，罚款随意且金额高
不太合理，存在较多不合理罚款
一般，整体能接受
比较合理，规则清晰公平
非常合理，能保障快递员权益

Q11:如果有其他品牌给出更高派费，您愿意放弃当前主流品牌的合作吗

非常愿意，立刻更换
比较愿意，只要条件合适就换
不确定，需要综合考量
不太愿意，已经习惯当前合作模式
完全不愿意，不会更换

Q12:您是否会因为当前主流品牌的政策变动，主动增加其他品牌的合作占比

肯定会，已经在调整
大概率会，正在计划
不一定，看变动幅度
不太会，懒得调整
肯定不会，维持现有合作

Q13:您选择长期合作某快递品牌的核心原因有哪些

派费高结算快
单量稳定充足
罚款少规则人性化
品牌知名度高收件价格好
提供装备和后勤支持
合作多年有感情基础
没有其他更好的选择

Q14:您认为当前主流品牌对您个人职业发展的重要程度是

完全不重要，只是临时过渡
不太重要，可有可无
一般，就是一份工作
比较重要，是职业发展的核心平台
非常重要，完全依托该品牌发展

Q15:当前主流品牌给您提供的培训、装备等支持，对您开展工作的重要程度是

完全不需要，有没有都一样
不太重要，自己可以解决
一般，可有可无
比较重要，能帮我提升效率
非常重要，没有支持无法正常工作

Q16:如果当前合作品牌停止运营，您找到新的同等规模合作品牌需要多久

一周以内就能找到
1-2周
半个月到一个月
1-3个月
不确定，很难找到合适的

Q17:如果切换新的快递品牌，您会面临的最大损失是什么

老客户资源流失
需要重新适应新的规则和系统
前期收入大幅下降
没有明显损失
其他

Q18:您所在的网点，快递员整体对当前品牌的依赖程度如何

几乎都不依赖，大家都同时做多个品牌
少部分人依赖，大部分人多品牌兼职
一半左右的人高度依赖该品牌
大部分人都高度依赖该品牌
几乎所有人都完全依赖该品牌

Q19:近一年来，您对当前合作品牌的依赖程度有什么变化

依赖程度大幅下降，增加了很多其他品牌合作
依赖程度小幅下降，逐步拓展其他品牌
没有明显变化，维持原有状态
依赖程度小幅上升，减少了其他品牌合作
依赖程度大幅上升，只做这一个品牌了

Q20:您认为未来您对当前主流合作品牌的依赖程度会怎么变化

肯定会下降，会拓展更多品牌
大概率会下降
基本保持不变
大概率会上升
肯定会上升，会聚焦做这个品牌

Q21:您认为当前合作品牌可以做哪些调整，来提升快递员的粘性和忠诚度？

填空1
快递员依赖程度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供快递行业竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估快递员品牌依赖度、分析派费政策影响、洞察合作决策因素，适合快递企业、加盟商和行业研究者进行精准的市场竞争力分析。
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调研 问卷 快递员 依赖度
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