快递员核心需求竞品调研问卷

Q1:您目前从业快递行业的时长是

Q2:您目前任职的快递品牌是

Q3:您目前的主要工作模式是

Q4:您日均派件量大概是

Q5:您日均收件量大概是

Q6:您目前负责的配送区域类型主要是

Q7:日常工作中您需要同时使用几个快递品牌的服务工具（APP、手持终端等）

Q8:您是否体验过其他竞争品牌的快递员工作工具或配送支持体系

Q9:您对目前任职品牌的派件收件系统操作便捷性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q10:您对目前任职品牌的驿站/快递柜合作资源充足度打分（1分非常不足，5分非常充足）

Q11:您对目前任职品牌的社保福利保障满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对目前任职品牌的派件收件提成结算及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q13:您对目前任职品牌的交通工具/充电配套支持满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对目前任职品牌的客户投诉承担规则合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q15:对比您体验过的其他竞争品牌，您认为目前任职品牌最大的优势是

Q16:对比您体验过的其他竞争品牌，您认为目前任职品牌最大的劣势是

Q17:您选择长期任职某品牌快递员最看重的三个核心因素是

Q18:如果可以自由选择，您更愿意跳槽到哪个品牌做快递员

Q19:您愿意换品牌的核心原因通常是

Q20:您认为当前行业内哪一个品牌的快递员福利保障做得最好

Q21:您认为当前行业内哪一个品牌的配送系统工具最好用

Q22:您认为当前行业内哪一个品牌的驿站/快递柜资源配套最充足

Q23:您最近一年内有没有接到过其他竞争品牌的挖邀约

Q24:您向同行推荐当前任职品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q25:您对快递品牌改善快递员工作体验还有哪些其他需求或建议？