快递员隐私保护态度与获取渠道调研

尊敬的快递从业者，您好！我们正在开展关于快递员群体隐私保护认知与行为的调研，本调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您从事快递行业的时长

不满1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您目前的任职类型是

直营快递公司全职快递员

加盟网点全职快递员

加盟网点兼职快递员

众包/兼职灵活配送人员

Q5:您认为个人隐私信息对于快递员来说重要吗

非常不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q6:请您对当前自身个人隐私信息的安全程度打分（1分=非常不安全，5分=非常安全）

分数

标签

Q7:您是否遇到过个人隐私信息被泄露的情况

从未遇到

偶尔遇到

偶尔遇到且造成轻微困扰

经常遇到且造成较大困扰

Q8:如果您遇到过隐私泄露，您认为信息最可能从哪些渠道流出（可多选）

入职时的快递公司登记信息流出

快递站点内部人员售卖

工作使用的APP/系统被黑客攻击

社交平台公开信息被抓取

第三方合作机构泄露

其他快递同行售卖

Q9:您是否清楚快递员的个人隐私信息包含哪些具体内容

完全不清楚

只了解大概范围

清楚少数几项

非常清楚

Q10:您认为下列属于快递员敏感个人隐私的是哪些（可多选）

家庭住址

个人身份证号

银行卡号

私人手机号码

家人信息

日常工作路线

Q11:入职快递公司时，您是否被要求提供超出工作必要的个人隐私信息

完全没有

有少量超出需求的要求

要求提供很多不必要的隐私信息

Q12:您是否同意快递公司保存您的身份证复印件、银行卡信息这类敏感隐私

完全不同意，担心泄露

不同意但不得不配合

同意但希望公司做好加密保护

完全同意，相信公司的保护能力

Q13:工作中您是否会随意向客户透露您的个人隐私信息

绝对不会，保护个人隐私是底线

只透露必要信息，不会多说

偶尔会为了拉近距离透露一些

经常会和客户聊个人隐私相关内容

Q14:您是否会在工作使用的手机里存储自己的身份证、银行卡照片

绝对不会，只存在个人设备里

会存储但是会加密

会直接存在工作手机里没有防护

没有考虑过这个问题

Q15:您了解我国个人信息保护法中关于劳动者个人隐私保护的相关规定吗

完全不了解

听说过但具体内容不清楚

了解部分内容

非常了解

Q16:您主要通过哪些渠道获取隐私保护相关的知识（可多选）

快递公司的入职培训

快递公司的日常安全教育

新闻媒体报道

短视频/社交平台科普

同行聊天分享

公安机关的普法宣传

其他

Q17:您认为快递公司当前对员工隐私保护的重视程度如何

完全不重视，从未有相关措施

不太重视，只有形式上的要求

一般，有部分保护措施但不完善

比较重视，能做到基本的信息保护

非常重视，有完善的保护机制

Q18:您希望快递公司采取哪些措施保护员工隐私（可多选）

不收集超出工作需求的个人信息

对收集到的隐私信息进行加密存储

定期开展隐私保护培训

明确信息泄露的追责机制

发生泄露后及时告知并提供帮助

Q19:如果遇到个人隐私泄露，您知道该通过什么渠道维权吗

完全不知道

大概知道有哪些渠道但不明确流程

清楚维权流程

有过成功维权的经验

Q20:如果隐私被泄露，您更倾向于通过什么方式解决

自认倒霉，不会采取任何措施

找公司相关部门要求解决

向监管部门投诉举报

向法院提起诉讼要求赔偿

直接报警处理

Q21:您向其他快递同行推荐主动学习隐私保护知识的可能性有多大？（0分=完全不推荐，10分=非常推荐）

选项1

Q22:您对于快递员群体隐私保护还有哪些其他的建议或诉求

填空1

快递员隐私保护态度与获取渠道调研

介绍

本模板旨在提供快递员隐私保护认知与行为的标准化调研解决方案。帮助您评估隐私重视程度、分析信息泄露渠道、了解维权意识，适合快递企业、人力资源部门和学术机构开展针对性的劳动者隐私保护研究。

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