快递员支付习惯可行性调研问卷

您好，本次调研旨在了解快递员群体的支付习惯，为相关服务优化提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的用工类型是

直营快递企业正式员工

加盟网点合同制员工

第三方劳务派遣

众包/兼职快递员

其他

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常主要使用哪种设备进行收付款操作

个人智能手机

工作专用手机

驿站/网点固定POS机

其他

Q6:您日常使用过的支付APP有哪些

微信支付

支付宝

云闪付

银行手机APP

抖音支付

其他平台支付工具

Q7:您最常使用的支付工具是哪一个

微信支付

支付宝

云闪付

银行手机APP

其他

Q8:您每天使用支付工具处理收付款的次数大概是

10次以内

11-30次

31-50次

51-100次

100次以上

Q9:您日常收付款的主要场景是

代收货款收款

到付件收款

客户寄件收款

驿站/网点中转费用支付

燃油/车辆补给支付

其他日常消费支付

Q10:您在处理收付款时，更偏好哪种验证方式

刷脸验证

密码验证

指纹验证

短信验证码验证

Q11:您是否遇到过支付工具到账延迟的问题

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q12:您是否关注支付工具的手续费问题

完全不关注

偶尔关注

比较关注

非常关注

Q13:若支付工具收取提现手续费，会影响您的使用意愿吗

完全不影响

影响较小

影响较大

完全不能接受

Q14:您是否使用过支付工具的信贷类服务（如借呗、网商贷等）

从未使用过

偶尔使用

经常使用

一直使用

Q15:您使用信贷类服务的主要用途是

垫付代收货款

车辆维修/加油周转

个人日常消费

家庭应急开支

其他

Q16:您是否愿意使用专门针对快递员群体推出的定制化支付工具

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:如果推出定制化支付工具，您看重哪些功能

实时到账

免提现手续费

快速收款码

灵活周转信贷服务

自动记账统计收入

加油/充电优惠

快递相关保险服务

Q18:您对目前使用的支付工具的安全性满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:您对目前使用的支付工具的到账速度满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您对目前使用的支付工具的操作便捷性满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您在日常使用支付工具过程中，遇到过的最大问题是什么

填空1

Q22:您是否希望支付工具支持自动对账，区分工作收入和个人收入

完全不需要

无所谓

比较需要

非常需要

Q23:您是否接受支付工具根据您的收入情况推送给您合适的理财服务

完全不接受

不太接受

可以接受

非常欢迎

快递员支付习惯可行性调研问卷

介绍

本模板旨在为研究快递员群体支付习惯提供专业调研方案。帮助您了解支付工具偏好、分析收付款场景、评估功能需求，适合金融机构、物流企业和支付平台优化面向特定职业人群的金融服务。

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