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快递员支付习惯渠道调研问卷

您好！我们正在开展快递员支付习惯与渠道使用情况的调研，希望了解您日常支付相关的真实情况。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄范围

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事快递配送行业的时长

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您的日均配送快递单量大概是

50单及以下
51-100单
101-150单
151-200单
200单以上

Q5:您当前的月收入大概范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您日常常用的支付工具（可多选）

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
现金
抖音支付
京东支付
其他

Q7:您日常最常使用的核心支付工具是

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
现金
其他

Q8:您使用核心支付工具的时长大概是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q9:您会在哪些场景使用移动支付工具（可多选）

日常餐饮消费
购买配送相关物资（如胶带、包装袋、电动车配件）
充值话费/流量
给电动车充电
缴纳生活费用（水电煤气等）
转账/还款
线上购物
线下商超购物
其他

Q10:您日常在工作相关消费中，使用最多的支付方式是

移动支付
刷卡支付
现金支付
记账赊账

Q11:您每个月通过支付工具产生的交易笔数大概是

30笔及以内
31-60笔
61-100笔
101-150笔
150笔以上

Q12:您单笔下使用支付工具消费的平均金额大概是

10元及以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q13:您选择支付工具时，最看重哪些因素（可多选）

提现免费/手续费低
到账速度快
使用方便覆盖率高
有优惠活动（红包、满减等）
安全有保障
转账额度高
朋友/同行都在用
其他

Q14:您在使用支付工具过程中，是否遇到过支付失败、到账延迟等问题

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没遇到

Q15:您目前常用的个人收款渠道是（可多选）

支付工具二维码收款
银行卡收款
现金收款
第三方平台代收款
其他

Q16:您日常接收工资/配送佣金的渠道是

银行卡
微信钱包
支付宝
其他第三方平台账户
现金

Q17:您是否会使用支付工具购买理财、基金等金融产品

经常购买
偶尔尝试
从来没买过，也不打算买
从来没买过，未来可能尝试

Q18:您是否使用过支付工具的信贷类服务（比如借呗、微粒贷、金条等）

经常使用
偶尔使用
从来没使用过，也不打算用
从来没使用过，未来可能尝试

Q19:您每月收款后，一般会把大部分资金放在哪里

支付工具账户余额
银行卡
货币基金/理财类产品
现金存放
其他

Q20:您是否会主动参与支付工具推出的优惠活动

只要有活动都会参与
感兴趣的活动会参与
很少参与，只有碰到了才会参加
从不参与

Q21:您更喜欢哪种类型的支付工具优惠活动（可多选）

消费满减
扫码领红包
转账返现
提现免手续费
消费抽红包
话费充值优惠
其他

Q22:您更换过常用支付工具吗

从来没换过，一直用现在这个
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上

Q23:请问您更换支付工具的主要原因是什么（如未更换可不填）

填空1

Q24:您认为当前支付工具针对快递从业者有没有提供足够的优惠或者便利服务

有很多合适的服务
有一些，但实用性不高
几乎没有针对性的服务
不清楚有没有

Q25:您对支付工具针对快递员群体推出服务有什么建议

填空1
快递员支付习惯渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供快递员支付习惯与渠道的标准化调研方案。帮助您分析支付工具偏好、评估使用场景、了解金融需求，适合支付平台和物流企业进行精准的用户分析与策略制定。
标签
移动支付 快递员 支付习惯
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