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快递员支付习惯品牌认知调查

您好，我们正在开展针对快递员群体的支付习惯与快递品牌认知调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前所在的快递企业是

顺丰速运
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
京东物流
菜鸟快递
EMS邮政特快
其他

Q5:您的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您日常使用最多的支付工具是

微信支付
支付宝
银行卡直接支付
现金
云闪付
其他移动支付工具

Q7:您常用支付工具的主要使用场景包含哪些

日常购物消费
燃气水电话费缴费
转账给他人
信用卡还款
投资理财
收发件相关费用结算
餐饮消费

Q8:您使用当前常用支付工具最主要的原因是

身边朋友都在用
收款付款操作简单
手续费低/没有手续费
有优惠活动
平台安全性高
商家支持度高

Q9:您平均每个月使用移动支付的频率是

几乎不用
每周1-3次
每周4-10次
每天1-3次
每天4次及以上

Q10:日常收件结算代收货款时，您更习惯用哪种方式收款

移动支付收款
现金收款
银行卡转账收款
公司统一结算

Q11:您是否遇到过支付工具收款延迟到账的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q12:您是否会因为支付工具的优惠活动更换常用支付工具

一定会
偶尔会
基本不会
完全不会

Q13:您对目前常用支付工具的安全性打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您听说过以下哪些第三方支付品牌

支付宝
微信支付
云闪付
财付通
快钱
拉卡拉
汇付天下
都没听说过

Q15:您能说出哪些国内主流快递品牌

顺丰速运
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
京东物流
EMS邮政
菜鸟网络
德邦快递
跨越速运

Q16:您向同行推荐您现在使用的支付工具的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q17:您认为哪个快递品牌的口碑最好

顺丰速运
中通快递
京东物流
极兔速递
EMS邮政
圆通速递
其他

Q18:您认为哪个快递品牌的派件效率最高

顺丰速运
中通快递
京东物流
极兔速递
EMS邮政
圆通速递
其他

Q19:您是否能准确区分不同快递品牌的服务定位

完全可以
基本可以
不太清楚
完全不能

Q20:您更愿意在哪个快递品牌长期工作

顺丰速运
中通快递
京东物流
极兔速递
EMS邮政
圆通速递
其他

Q21:您选择长期任职快递品牌最看重哪些因素

派费结算及时
品牌知名度高
福利待遇好
工作压力小
晋升空间大
站点管理人性化

Q22:您对当前支付工具有哪些改进建议

填空1
快递员支付习惯品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对快递员群体的支付习惯与快递品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您了解支付工具偏好、评估品牌服务口碑、分析职业选择因素，适合快递企业、支付平台和学术机构开展精准的市场研究与用户洞察。
标签
调研 移动支付 快递员 品牌认知 支付习惯
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