快递员线上线下选择绩效满意度调查问卷

Q1:您目前主要的接单派单模式是

Q2:您从事快递员工作的年限是

Q3:您目前的日均派单量大概是

Q4:您目前的日均自主接单（线下收件）量大概是

Q5:请您对线上系统派单的订单分配合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q6:请您对线下自主接单的区域开放合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q7:您认为线上派单模式下，派单距离设置是否合理

Q8:您认为线下自主接单模式下，收件订单的分布是否符合您的能力范围

Q9:您对线上派单模式下的绩效计算规则清晰度打分（1分完全不清晰，5分非常清晰）

Q10:您对线下自主接单模式下的绩效计算规则清晰度打分（1分完全不清晰，5分非常清晰）

Q11:线上派单模式下，您的绩效工资发放是否准时准确

Q12:线下自主接单模式下，您的绩效佣金发放是否准时准确

Q13:您向其他同行推荐当前线上派单绩效模式的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您向其他同行推荐当前线下自主接单绩效模式的可能性有多大？（0-10分）

Q15:相较于线下自主接单，线上派单模式您觉得优势在于（可多选）

Q16:相较于线上派单，线下自主接单模式您觉得优势在于（可多选）

Q17:您对当前线上派单模式下的整体绩效收入是否满意

Q18:您对当前线下自主接单模式下的整体绩效收入是否满意

Q19:您认为线上派单模式下，绩效扣除（比如投诉、超时扣除）是否合理

Q20:您认为线下自主接单模式下，平台佣金扣除是否合理

Q21:请您对线上派单模式下的绩效申诉通道便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q22:请您对线下自主接单模式下的绩效争议处理满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您认为当前线上线下结合的派单接单模式，在绩效方面最主要的问题是（可多选）

Q24:如果您希望调整线上线下订单的比例，您理想的占比情况是怎样的？

Q25:您对优化线上线下接单模式的绩效规则还有哪些其他建议？