产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

快递员通勤方式口碑调研

您好！我们正在开展快递员群体通勤方式相关调研，本次调研仅用于行业研究，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您当前的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您日常派件的主要片区属于

城市核心城区
城市郊区
乡镇镇区
乡村地区

Q3:您目前日常配送工作主要使用的通勤/配送交通工具是

电动自行车（自己购买）
电动自行车（公司配备）
电动三轮车（自己购买）
电动三轮车（公司配备）
燃油摩托车/三轮车
小型面包车/货车
自行车
公共交通
其他

Q4:您每天通过通勤工具往返网点和派件区域的总路程大概是

10公里以内
11-30公里
31-50公里
51-100公里
100公里以上

Q5:您对目前使用的通勤/配送交通工具的整体满意度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q6:请您对目前使用的通勤工具的续航能力打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q7:请您对目前使用的通勤工具的载重能力打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q8:请您对目前使用的通勤工具的维修便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q9:请您对目前使用的通勤工具的使用成本打分（1分越高，5分越低）

分数
标签

Q10:请您对目前使用的通勤工具的安全性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q11:您日常使用通勤工具遇到过哪些问题

续航不足，需要频繁充电
载重不够，无法一次装下所有快件
容易出现故障，维修费用高
停车不方便，容易被贴罚单/拖走
防盗性差，容易丢失
路权没保障，常被限行/禁行
天气不好的时候使用很不方便
没有遇到过明显问题
其他

Q12:您目前通勤工具的购置/使用成本主要由谁承担

全部自己承担
公司承担小部分，自己承担大部分
公司承担大部分，自己承担小部分
全部由公司承担

Q13:您每个月在通勤工具上的花费大概是（包括充电、油费、维修、保养、保险等）

100元以内
101-300元
301-500元
501-800元
800元以上

Q14:您是否曾经更换过日常使用的通勤/配送交通工具

从未更换过
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上

Q15:您更换通勤工具最主要的原因是什么

原工具损坏/报废
原工具满足不了配送需求
购买了更实用的新工具
公司统一更换配置
其他

Q16:您愿意向其他同行推荐您目前正在使用的这款通勤工具吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:您选择通勤工具时，最看重哪些因素

购置价格便宜
使用成本低
续航能力强
载重能力大
车身灵活好停车
安全性高
维修方便便宜
品牌口碑好
其他

Q18:您了解本地针对快递配送电动车辆的通行管理政策吗

非常了解
大概了解一些
听说过，但不了解具体内容
完全不了解

Q19:您的通勤车辆是否符合本地的管理要求

完全符合
大部分符合，只有小部分要求没满足
大部分不符合
不清楚

Q20:您是否因为通勤车辆不符合规定被处罚过

从来没有
一年1-2次
一年3-5次
一年5次以上

Q21:您日常充电的主要方式是

家里拉线充电
网点专用充电区域充电
外面公共充电桩充电
街边门店付费充电
其他方式

Q22:您对目前的充电便利性满意吗

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q23:遇到恶劣天气（雨雪/大风）时，您会选择什么方式通勤配送

依然使用日常的通勤工具出行
更换其他适合恶劣天气的工具
减少配送量，慢一点出行
暂停配送，等待天气好转
其他

Q24:您对目前通勤工具还有哪些不满意的地方，可以具体说说

填空1

Q25:对于快递员使用的通勤配送工具，您有什么改进建议

填空1
快递员通勤方式口碑调研
介绍
本模板旨在提供快递员通勤工具使用与满意度调研的标准化方案。帮助您评估工具性能、分析使用成本、收集改进建议，适合物流企业和电商平台优化末端配送效率。
标签
调研 快递员 配送 工具 通勤
关于
1天内
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目