快递员心理健康状况与工作体验调查问卷

尊敬的快递员朋友，您好！本次调查旨在了解快递员群体的心理健康状况与工作体验，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事快递行业的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的月收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您平均每天的工作时长

8小时及以下

9-10小时

11-12小时

12小时以上

Q6:您平均每周休息天数

无休息

1天

2天

3天及以上

Q7:您是否与快递公司签订了正式劳动合同

是，签订了正式合同

只签订了劳务协议

没有签订任何合同/协议

Q8:您对目前这份快递工作的整体满意程度是？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q9:近一个月来，您是否经常感受到工作压力

完全没有压力

偶尔有轻微压力

经常有中等压力

一直承受很大的压力

Q10:您的工作压力主要来源于哪些方面（可多选）

派件/收件量太大，任务繁重

客户投诉、差评考核

收入不稳定

交通出行安全风险

公司管理制度严苛

天气恶劣仍需出勤

社会保障不完善

社会认可度低

Q11:近一个月，您是否经常感到情绪低落、心情烦躁

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都这样

Q12:您是否经常因为工作原因出现入睡困难、睡眠质量差的情况

几乎从不

偶尔

经常

几乎每天都这样

Q13:工作压力大的时候，您会出现以下哪种情况

身体没有任何不适

偶尔出现头痛、乏力等不适

经常出现肠胃不适、肩颈疼痛等慢性不适

长期被身体病痛困扰

Q14:遇到负面情绪时，您通常会怎么做

自己默默消化

和同行/家人朋友倾诉

通过娱乐活动纾解

不知道怎么调节，一直憋在心里

会寻求专业的心理帮助

Q15:您是否觉得目前的工作让您失去了很多个人生活空间

完全不觉得

略有感受

比较认同

非常认同

Q16:您认为当前的工作付出和收入回报匹配吗

非常不匹配

不太匹配

基本匹配

非常匹配

Q17:您对自己未来的职业发展有清晰的规划吗

完全没有规划

有模糊的想法

有比较清晰的规划

有明确清晰的规划

Q18:您是否经常因为客户的不理解、不尊重感到沮丧

几乎从不

偶尔

经常

几乎每次遇到都会感到沮丧

Q19:您是否认同“快递员是一份被人看不起的工作”这种说法

完全不认同，职业没有高低贵贱

不太认同，但偶尔会听到负面评价

比较认同，身边确实有不少人这么看

非常认同，自己也这么觉得

Q20:过去一年中，您是否经历过交通事故或工作意外

从未经历过

经历过轻微意外，没有造成严重伤害

经历过较严重意外，影响了正常工作生活

多次经历过意外

Q21:面对突发的天气变化（如暴雨、高温、寒潮），您会产生焦虑情绪吗

完全不会

稍微有一点焦虑

会产生明显的焦虑

会非常焦虑

Q22:您是否有过因为担心完不成派件任务而提前上班、推迟下班的情况

几乎从不

偶尔会

经常会

每天都会

Q23:目前您是否有更换行业或换工作的想法

完全没有，很愿意一直做下去

偶尔有想法，但不会真的行动

经常有想法，正在寻找合适的机会

已经在准备离职了

Q24:您认为快递公司可以做出哪些调整来改善快递员的心理健康状况？

填空1

快递员心理健康状况与工作体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供快递员群体心理健康与工作体验的专业调研解决方案。帮助您评估工作压力水平、分析心理状况影响因素、了解职业满意度，适合物流公司、人力资源机构及社会研究组织进行员工关怀与行业改善研究。

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