快递员科技产品接受度与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展针对快递员群体的科技产品接受度与品牌认知调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约需要5分钟完成，感谢您的配合！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事快递行业的时长

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您目前所在的快递岗位

一线派件快递员

收件员

站点站长/主管

中转场操作人员

其他

Q4:您日常工作中每天使用智能手机的时长

2小时以内

2-4小时

5-8小时

8小时以上

Q5:您目前工作中已经在使用的科技产品有哪些

智能快递巴枪

智能手机派件APP

智能快递柜

电动快递车智能导航

快递分拣机器人（中转场使用）

路径规划APP

语音输入快递信息工具

暂时没有使用任何特殊科技产品

Q6:您认为工作中的科技产品对提升派件效率帮助大吗

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q7:您有多大意愿尝试工作相关的新科技产品？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q8:如果推出新的工作辅助科技产品，您更倾向通过什么渠道了解

公司统一培训

同事推荐

线上产品介绍

厂家现场演示

其他

Q9:您认为学习使用新的工作科技产品的难度如何

非常简单，一学就会

比较简单，花点时间就能掌握

难度一般，需要培训才能会

比较难，很多功能学不会

非常难，完全不想学

Q10:您接受新科技产品最看重的因素是什么

操作简单容易上手

能实实在在提升效率减少工作量

不收费/公司承担费用

设备轻便不增加负担

续航能力强

售后有保障出问题能快速解决

Q11:您是否担心使用新科技产品会增加个人的工作负担

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q12:您是否担心个人信息会通过工作科技产品泄露

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q13:说到快递行业专用科技产品，您第一个想到的品牌是什么

菜鸟

顺丰

京东物流

极智嘉

快仓

商汤科技

其他

没有听说过相关品牌

Q14:您听说过以下哪些快递行业科技产品品牌

菜鸟智能设备

顺丰丰智科技

京东物流科技

极智嘉

快仓

旷视科技

商汤科技

宇树机器人

都没听说过

Q15:您是否使用过菜鸟品牌的快递工作科技产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q16:您是否使用过京东物流品牌的快递工作科技产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q17:您是否使用过顺丰品牌的快递工作科技产品

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q18:请对您目前使用的工作科技产品的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q19:请对您目前使用的工作科技产品的稳定性打分（1分经常故障，5分从来不出问题）

分数

标签

Q20:如果新科技产品需要您自己承担一部分费用，您还愿意购买使用吗

只要能提升效率，愿意承担

仅承担小部分费用可以接受

完全不愿意自己出钱，必须公司提供

看价格决定

Q21:您认为当前工作使用的科技产品存在哪些问题

操作太复杂不好上手

经常卡顿死机影响工作

续航太短需要频繁充电

价格太贵

出问题找不到人维修

功能不符合快递员实际工作需求

没有明显问题

Q22:您对快递行业新科技产品还有哪些改进建议

填空1

快递员科技产品接受度与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对快递员群体的科技产品使用偏好与品牌认知调研的标准化解决方案。帮助您评估产品接受度、分析品牌影响力、收集改进建议，适合物流科技公司和市场研究机构进行精准的产品研发。

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