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网约车司机消费偏好渠道调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解网约车司机的消费偏好与渠道选择习惯，调研数据仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄范围是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您从事网约车驾驶的时长是

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您平均每天的在线出车时长是

4小时及以内
5-8小时
9-12小时
12小时以上

Q4:您平均每个月的网约车运营收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您每个月除去运营成本后，可自由支配的收入大概是

2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上

Q6:您日常消费主要集中在哪些领域

餐饮食品
车辆相关（加油/充电/保养/维修）
生活用品
服饰鞋包
通信娱乐
出行住宿
健康医疗
教育培训
金融理财

Q7:您日常消费主要偏向于线上渠道还是线下渠道

几乎都在线下
线下更多，偶尔线上
线上线下差不多
线上更多，偶尔线下
几乎都在线上

Q8:您常用的线上消费渠道有哪些

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
微信小程序/视频号小店
美团/饿了么
品牌官方小程序/APP
小红书商城

Q9:您常用的线下消费渠道有哪些

大型连锁超市
社区周边便利店
品牌线下门店
农产品批发市场
小商品批发市场
路边流动摊位

Q10:购买车辆燃油/充电相关产品，您更偏向选择什么渠道

线下品牌加油站/充电桩
线上平台购买加油券/充电套餐
网约车平台合作的专属站点
都可以，哪里方便哪里买

Q11:购买车辆保养维修相关产品/服务，您更偏向选择什么渠道

线下品牌连锁汽修店
网约车平台合作的维修站点
线上平台购买服务再到线下体验
线下个体汽修店
线上购买配件自己更换

Q12:购买日常餐饮食品，您更偏向选择什么渠道

线下餐馆就餐
线下超市/便利店购买
线上点外卖配送
线上平台购买生鲜食材配送到家

Q13:购买日常家居生活用品，您更偏向选择什么渠道

线下超市
线下便利店
线上综合电商平台
线上社区团购平台

Q14:您选择线上消费渠道最看重的因素是

价格更便宜
选购方便节省时间
产品种类更多
送货上门不用自己搬运
活动优惠更多

Q15:您选择线下消费渠道最看重的因素是

可以直接看到实物质量
买完就能用不用等配送
售后处理更方便
线下经常有专属优惠

Q16:您平均每个月线上消费的总金额大概是

500元及以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q17:您平均每个月线下消费的总金额大概是

1000元及以内
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q18:您一般会在什么时间段进行线上消费购物

出车早高峰前（早晨6-8点）
午间休息时段（中午12-14点）
出车晚高峰后（晚上20点以后）
不出车的休息日
有空就会刷，没有固定时间

Q19:您了解新消费产品/品牌的主要渠道是

短视频平台广告推送
网约车车内广告
同行朋友推荐
线上社交平台分享
线下门店推广
平台弹窗广告

Q20:您是否会因为网约车平台的专属消费优惠，选择对应的消费渠道

一定会，优惠力度大就选
大概率会，只要比其他渠道便宜
看情况，优惠够大才会选
不太会，还是习惯原来的渠道
完全不会，只选自己常用的渠道

Q21:您是否会在线上消费时选择分期支付的方式

经常使用，大部分消费都会分期
偶尔使用，只有大额消费才分期
几乎不用，只有应急的时候才用
从来不用，不喜欢分期消费

Q22:您对当前常用线上消费渠道的满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q23:您对当前常用线下消费渠道的满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:您认为线上消费渠道目前存在哪些问题

产品质量参差不齐
虚假宣传多
售后维权困难
个人信息容易泄露
配送时效不稳定
操作太复杂，不太会用

Q25:您认为线下消费渠道目前存在哪些问题

价格比线上高
可选种类少
距离远不方便
优惠活动少
营业时间不匹配出车时间

Q26:您对消费渠道还有哪些改进建议？

填空1
网约车司机消费偏好渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供网约车司机消费习惯与渠道选择的标准化调研方案。帮助您收集消费结构、分析渠道偏好、评估影响因素，适合网约车平台、市场研究机构和相关品牌方深入了解司机群体的消费行为。
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