网约车司机产品功能需求绩效满意度调查

Q1:您目前的驾龄是？

Q2:您从事网约车驾驶的时长是？

Q3:您平均每天在线接单的时长是？

Q4:您目前主要接单的平台数量是？

Q5:您对当前平台司机端APP的整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对司机端APP导航功能的准确性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对司机端APP界面操作流畅度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对当前平台派单算法合理性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对平台提现到账速度的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对平台实时通讯功能稳定性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对平台热力图区域订单预估准确性的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您向其他司机推荐当前平台的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您认为派单距离设置多少最符合您的需求？

Q14:您认为当前司机端APP哪方面功能体验最差？（可多选）

Q15:您最希望平台优化提升哪类功能？（可多选）

Q16:您遇到订单问题时，能否快速通过平台找到人工客服？

Q17:您对平台申诉处理结果的满意度是？

Q18:您认为平台的奖励任务规则是否清晰易懂？

Q19:您每个月完成平台奖励任务的比例大概是？

Q20:您是否遇到过平台计费不准确的情况？

Q21:您认为哪些功能可以帮助您提升接单绩效？（可多选）

Q22:您使用司机端APP的过程中，出现卡顿或闪退的频率是？

Q23:您是否需要平台增加夜间驾驶专属功能（如夜间路线偏好、安全报备一键报警）？

Q24:您每月因导航错误导致绕路或差评的次数是？

Q25:您平均每月的网约车纯收入大概是多少？

Q26:您对优化平台司机端产品功能还有什么其他建议？