网约车司机界面设计偏好用户体验调查

您好！我们正在开展网约车司机端界面设计优化调研，希望了解您对界面设计的使用偏好与体验感受。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于设计优化，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的驾龄是多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车司机工作的时长是？

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每天在线接单的时长是？

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您常用的接单设备屏幕尺寸是？

5.5英寸及以下

5.6-6.1英寸

6.2-6.9英寸

7英寸及以上（含平板）

Q5:您对目前使用的网约车司机端界面整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您更偏好哪种界面整体风格？

深色模式（夜间友好，更省电）

浅色模式（白天清晰，辨识度高）

跟随系统自动切换

自定义深浅模式

Q7:您认为司机端界面元素的字体大小更合适的是？

更大字体，方便行驶中快速识别

中等字体，平衡信息容量和识别性

更小字体，可以承载更多信息

Q8:您更偏好接单页面哪种布局方式？

订单信息占据大部分屏幕，地图只显示小窗口

地图占据大部分屏幕，订单信息显示在顶部/底部悬浮框

地图和订单信息各占一半区域显示

Q9:您认为导航页面最需要保留在首页显示的功能按钮有哪些？（可多选）

取消订单

联系乘客

改派订单

提前结束行程

添加途经点

静音导航

切换导航路线

Q10:新订单弹窗提醒时，您更偏好哪种交互方式？

弹窗占据屏幕中心，必须手动点击接单/拒接

弹窗从顶部滑出，自动倒计时，超时自动拒接

弹窗悬浮在页面角落，不遮挡导航/地图

Q11:您能接受新订单提醒的最长响铃时长是？

3秒以内

3-5秒

5-10秒

直到接单/拒接才停止

Q12:您更偏好哪种接单音效模式？

固定默认音效

可自定义上传本地音效

只震动不响铃

只响铃不震动

Q13:导航过程中，您偏好路口提醒信息的呈现方式是？

文字+箭头+语音

只保留箭头+语音，不显示额外文字

只语音提醒，不显示额外视觉提示

Q14:您偏好实时油价、今日收益这类信息放在哪里？

首页顶部固定区域，随时可见

个人中心页面，需要时点击查看

首页侧边悬浮栏，点击展开查看

Q15:您查看订单数据时，最关注哪类信息？（可多选）

当日总流水

每单抽成比例

在线时长

接单量

五星好评率

投诉次数

Q16:您偏好订单历史记录按哪种方式默认排序？

按时间从近到远排序

按订单收入从高到低排序

按完成/取消状态分类排序

Q17:当界面有功能更新时，您偏好哪种引导方式？

更新后第一次打开自动弹出操作教程

在更新按钮上标注小红点，点击才查看教程

不需要引导，自己摸索即可

Q18:您认为目前司机端界面广告的数量怎么样？

没有广告，刚好

有少量广告可以接受

广告太多，影响使用

非常多广告，严重干扰接单

Q19:如果保留广告，您更能接受哪种广告位置？

个人中心页面底部

登录启动页

订单完成后页面

完全不能接受任何广告

Q20:您认为当前司机端界面的操作流畅度如何？（1分非常卡顿，5分非常流畅）

分数

标签

Q21:您认为当前司机端界面的耗电量情况怎么样？（1分非常耗电，5分非常省电）

分数

标签

Q22:请问您在使用司机端界面过程中，遇到过最影响使用体验的问题是什么？

填空1

Q23:对于网约车司机端界面设计，您还有哪些其他的偏好和建议？

填空1

网约车司机界面设计偏好用户体验调查

介绍

本模板旨在收集网约车司机对客户端界面设计的偏好与体验反馈。帮助您优化界面布局、提升交互体验、改进功能设计，适合网约车平台和产品经理进行精准的司机端产品优化。

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