网约车司机界面设计偏好需求调研

您好！我们正在开展网约车司机端界面设计优化调研，旨在打造更贴合司机使用习惯、更高效便捷的接单界面。本次调研仅需5-8分钟，所有数据仅用于设计优化，感谢您的抽时间参与！

Q1:您从事网约车驾驶的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常使用的接单设备是

手机

专用车载平板

其他车载终端设备

Q3:您的设备屏幕尺寸是

5.5英寸及以下

5.6-6.5英寸

6.6-8英寸

8英寸以上

Q4:您日均接单量大概是

10单及以下

11-20单

21-30单

31-40单

40单以上

Q5:您更习惯哪种界面显示模式

浅色模式（白底黑字）

深色模式（黑底白字）

随系统自动切换

Q6:您在接单过程中，最关注界面上的哪些信息（可多选）

实时订单距离

目的地位置

订单金额

乘客需求备注

路况信息

续航/油量剩余

导航方向提示

平台规则提醒

Q7:您偏好订单信息的排列方式是

从上到下依次排列

分类分区块排版

突出核心信息大字显示，次要信息缩小收纳

列表流式展示，滑动查看更多

Q8:您认为当前司机端界面信息密度是否合适

信息太少，很多空间浪费

密度合适，看着不累

信息太多，看起来杂乱

信息太多，但能接受

Q9:您偏好接单按钮的样式是

大尺寸全屏悬浮按钮

页面底部居中固定按钮

每个订单对应单独接单按钮

自动接单无需手动按钮

Q10:哪些功能您希望放在界面一级菜单（首页可见）（可多选）

接单大厅

导航

热力图

钱包流水

设置

在线客服

充电/加油站点查询

违规查询

行程记录

Q11:您对首页导航栏位置的偏好是

屏幕顶部

屏幕底部

侧边悬浮收起

不需要导航栏，全部功能收进菜单

Q12:订单播报提示，您偏好哪种方式

仅语音播报，不弹窗

语音播报+弹窗提示，手动确认

仅弹窗提示，不语音播报

根据订单金额自动调整播报强度

Q13:您偏好的派单模式界面展示是

自动派单，界面仅展示当前订单

自动派单，同时展示可更换的订单列表

抢单模式，展示全部可抢订单列表

混合模式，自由选择自动派单/抢单

Q14:行驶过程中，您偏好导航界面的信息占比是

导航占满全屏，只保留转向提示

导航占大部分空间，侧边保留订单信息

导航占一半空间，底部保留功能栏

导航嵌入页面，保留全部功能按钮

Q15:界面文字大小您偏好

小号字体，显示更多信息

中等字体，平衡信息密度和清晰度

大号字体，方便开车时快速识别

可以自定义调整文字大小

Q16:行驶中哪些提醒弹窗您觉得会干扰驾驶（可多选）

活动推广弹窗

规则提醒弹窗

客服消息弹窗

顺路订单推荐弹窗

系统公告弹窗

充值提醒弹窗

Q17:您是否需要在界面显示实时的充电/加油优惠信息

需要，放在首页显眼位置

需要，放在二级菜单即可

不需要，偶尔会自己找

完全不需要

Q18:热力图的展示您偏好

叠加在导航地图上显示

单独切换页面全屏显示

缩小后悬浮在导航侧边

不需要热力图功能

Q19:您对当前司机端界面操作流畅度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对当前司机端界面信息清晰度的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您认为当前司机端界面最需要优化的问题是（可多选）

配色刺眼，长时间看眼睛累

按钮太小容易误触

重要信息不突出，找起来麻烦

弹窗太多太频繁，干扰驾驶

功能入口深，常用功能找不到

夜间模式不好用，亮度不合适

耗电太快，影响设备续航

Q22:您能接受界面自定义布局吗，即自己调整功能位置

非常喜欢，希望可以完全自定义

可以接受预设几种布局，自己选择

无所谓，默认就好

不喜欢，不需要自定义

Q23:请您说说对网约车司机端界面设计的其他建议或需求

填空1

网约车司机界面设计偏好需求调研

介绍

本模板旨在收集网约车司机对移动端应用界面的使用偏好和优化需求。帮助您了解设备习惯、优化信息布局、提升操作效率，适合网约车平台和移动应用设计团队进行精准的用户体验改进。

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