网约车司机界面设计偏好与福利满意度调查问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！为了优化平台司机端界面设计、提升司机福利体验，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的网约车平台是

滴滴出行

T3出行

高德打车

美团打车

首汽约车

其他平台

Q2:您从事网约车司机工作的时长是

不满半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日均在线接单时长是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您对目前使用的司机端界面整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您认为司机端界面最需要优化的模块是

订单派单显示模块

导航模块

收入明细模块

福利活动入口

账号设置模块

申诉反馈模块

加油站/充电站导航模块

Q6:您偏好的界面整体色调是

浅色系（浅蓝、浅灰），长时间看不累眼

深色系（深蓝、黑色），更省电

冷色调，清晰冷静

暖色调，视觉舒适

无所谓，不影响使用

Q7:您认为司机端界面的字体大小需要满足什么需求

更大更粗，开车瞟一眼就能看清

中等大小，兼顾内容显示清晰度

默认大小就足够

支持自定义调节最好

Q8:您更偏好功能按钮的布局方式是

全部集中在界面底部，单手握持操作方便

分类放在界面不同区域，功能分区清晰

常用功能放在屏幕中上位置，方便点击

支持自定义调整按钮位置

Q9:派单信息弹出时，您偏好哪种显示方式

全屏弹出，信息清晰突出不容易错过

顶部小弹窗弹出，不遮挡当前导航

侧边弹出，不影响当前操作

根据当前状态自动调整显示方式

Q10:导航过程中，您希望界面保留哪些核心信息显示

剩余接驾/送达距离

预计到达时间

当前车速

实时路况

剩余可接单时长

当日已完成订单数

当日预估收入

Q11:您是否偏好开启深色模式来保护视力、节省电量

一直开启

仅夜间行车开启

从不开启

无所谓

Q12:界面语音播报音量，您更偏好哪种默认设置

默认大音量，避免听不到指令

默认中等音量，不会扰民也能听清

自动跟随系统音量

支持上车后自动调节，停车时音量大行车时音量适中

Q13:您对当前平台提供的整体福利满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您目前享受到平台提供的哪些福利

燃油/充电补贴

完成订单冲单奖

节假日福利红包

医疗健康保障

养老相关保障

免费体检

技能培训福利

洗车/保养优惠

无任何福利

Q15:您认为平台福利的发放规则清晰度如何

非常模糊，根本看不懂

不太清晰，经常搞不懂规则

一般，大部分能看懂

比较清晰，容易理解

非常清晰，一目了然

Q16:平台福利活动入口在司机端的位置，您容易找到吗

非常难找，每次都要翻好久

不太好找，需要找一会儿

一般，偶尔找不到

比较容易找

非常容易找

Q17:您最希望平台增加哪类福利

更多燃油/充电补贴

更高额度的冲单奖励

完善的医疗/意外保障

节日实物福利

洗车保养优惠

接单设备补贴

家庭相关福利

养老保障

Q18:您是否遇到过满足福利条件但未收到发放福利的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不清楚，没关注过

Q19:对于福利发放的时效性，您是否满意

非常不满意，发放延迟很久

不满意，偶尔延迟

一般，基本按时发放

满意，大多按时发放

非常满意， always 按时发放

Q20:您认为福利活动的获取门槛如何

非常高，根本达不到要求

比较高，很难拿到福利

一般，偶尔能拿到

比较低，很容易达标

非常低，随便就能拿到

Q21:如果在司机端增加福利提醒功能，您希望提醒哪些内容

当前已完成冲单进度提醒

即将过期的福利提醒

新上线福利活动提醒

福利发放到账提醒

不想要任何提醒

Q22:您向其他司机推荐本平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q23:您对司机端界面设计还有哪些其他偏好和建议？

填空1

Q24:您对平台福利设计还有哪些其他诉求和建议？

填空1

网约车司机界面设计偏好与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研网约车司机对App界面设计的偏好与福利满意度。帮助您优化订单显示、提升导航体验、改进福利入口，适合网约车平台和出行服务商精准收集司机反馈，以提升产品体验与司机留存率。

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