网约车司机内容偏好与活动效果评估调查问卷

您好，我们正在开展网约车司机内容偏好与平台活动效果的相关调研，希望您能抽出几分钟时间分享您的真实想法，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常主要接单的平台是

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

其他平台

Q3:您平均每天的在线接单时长是

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您的年龄是

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您是否会主动关注平台推送的各类内容（包含通知、技巧、活动信息等）

每次都会看

大部分会看

偶尔会看

几乎不看

Q6:您平时更愿意关注哪类内容？（可多选）

平台规则调整通知

订单补贴/冲单奖励活动信息

节油省电驾驶技巧

安全行车知识

乘客服务沟通技巧

权益保障相关内容

线下司机交流活动信息

行业政策资讯

司机生活休闲内容

Q7:您更喜欢平台通过哪种渠道推送内容/活动信息

司机端APP弹窗通知

司机端消息中心

司机社群（微信/QQ群）

短信通知

线下站点张贴公告

Q8:您一般会在什么时间段浏览平台推送的内容

早高峰接单前（6-8点）

午间休息时段（12-14点）

晚高峰接单后（19-21点）

深夜收车后（22点以后）

没有固定时间，有空就看

Q9:您对目前平台推送内容的实用性评分是（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q10:您对目前平台推送内容的更新频率满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否参加过平台推出的司机专属活动（如冲单奖、节油赛、司机福利活动等）

经常参加

偶尔参加

听说过但没参加过

从来没听说过这类活动

Q12:吸引您参加平台活动的主要原因是（可多选，未参加过可不选）

现金奖励/补贴诱人

活动奖品实用

活动规则简单好参与

活动门槛低，日常接单就能完成

想结识其他司机

Q13:您没参加平台活动的主要原因是什么？（可多选，已参加可不选）

不知道有这些活动

活动规则太复杂，看不懂

活动门槛太高，完不成目标

奖励/奖品吸引力不够

没时间参与

Q14:您觉得平台活动的奖励兑现效率怎么样

非常快，按时兑现

整体还可以，偶尔延迟

经常延迟兑现

经常出现少发漏发的情况

没获得过奖励不清楚

Q15:对比其他平台，您对当前平台活动的整体满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没接触过其他平台不了解

Q16:您更喜欢哪种类型的平台活动？（可多选）

日常冲单得现金奖励活动

节油/省电挑战奖励活动

安全行车达标奖励活动

节假日专属福利活动

线下司机团建/交流活动

技能培训类活动

抽奖类福利活动

Q17:您希望平台多久推出一次新活动

每周一次

每月1-2次

每个季度一次

只在节假日推出即可

无所谓

Q18:您觉得目前平台推送的内容还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q19:您对平台后续推出司机活动有什么想法或建议？

填空1

网约车司机内容偏好与活动效果评估调查问卷

介绍

本模板旨在提供网约车司机内容偏好与平台活动效果评估的标准化调研方案。帮助您了解内容需求、评估活动吸引力、优化推送策略，适合网约车平台运营部门提升司机粘性与活跃度。

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