网约车司机信任度与价格敏感度调查问卷

您好，我们正在开展网约车司机群体信任度与价格敏感度相关调研，本次调研采用匿名形式，数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车行业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要接单的平台数量是

仅1个

2个

3个

4个及以上

Q3:您目前的日均接单量是

10单及以下

11-20单

21-30单

31单及以上

Q4:您目前的月均收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您对当前入驻的网约车平台的信任程度打分（0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q6:您是否信任平台给出的派单规则公平性

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q7:您是否信任平台会按时足额发放营收提成

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q8:您是否信任平台公布的乘客起点和终点信息真实准确

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q9:您是否信任平台会公平处理司机和乘客的投诉纠纷

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q10:您是否信任平台承诺的补贴和奖励政策会如实兑现

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q11:您是否信任平台会保护您的个人信息和行程数据安全

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

完全信任

Q12:当平台抽佣比例上调时，您对平台的信任度会如何变化

明显下降

轻微下降

基本不变

不会受到影响

Q13:您对平台当前抽佣比例的接受程度是

完全不能接受

不太能接受

勉强接受

比较接受

完全接受

Q14:如果A平台抽佣比例比当前您使用的平台低2%，您是否会转移更多时间到A平台接单

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q15:如果A平台抽佣比例比当前您使用的平台低5%，您是否会转移更多时间到A平台接单

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q16:如果A平台抽佣比例比当前您使用的平台低5%但口碑更差，您是否会转移到A平台接单

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q17:您能够接受的最高平台抽佣比例是

15%及以下

16%-20%

21%-25%

26%-30%

30%以上

Q18:当其他条件相同时，您选择平台优先考虑的因素是

抽佣更低

信任度更高

单量更多

提现更自由

福利更好

Q19:平台临时性提高抽佣比例后，您会采取什么行动

直接停止接单休息

减少当日接单时长

转移到其他平台接单

不会调整接单安排

Q20:哪些因素会提升您对一个网约车平台的信任度

抽佣比例透明公开

投诉纠纷公平处理

补贴奖励按时兑现

个人信息安全有保障

司机权益保障机制完善

Q21:哪些因素会降低您对一个网约车平台的信任度

随意变动抽佣比例不提前通知

克扣司机营收提成

偏袒乘客处理纠纷

随意罚款不给出解释

泄露司机个人信息

Q22:您对平台优化抽佣规则、提升司机信任度有什么其他建议

填空1

网约车司机信任度与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在提供网约车司机群体信任度与价格敏感度的专业调研解决方案。帮助您评估司机信任水平、分析价格敏感因素、洞察行为决策逻辑，适合出行平台、研究机构和政策制定者优化平台规则与提升司机满意度。

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