网约车司机信任度满意度调查问卷

Q1:您从事网约车驾驶工作的时长是

Q2:您目前主要接单的平台数量是

Q3:您日均完成网约车订单量大概是

Q4:您对当前入驻的网约车平台整体满意度如何

Q5:您向其他司机推荐当前入驻平台的可能性有多大？（0-10分）

Q6:您认为平台派单规则的公平性如何

Q7:您对平台的抽成比例是否满意

Q8:平台抽成比例是否做到了公开透明

Q9:您对平台垫付车费、结算车费的及时性是否满意

Q10:当您和乘客发生纠纷时，平台的处理公正性您是否满意

Q11:您对平台提供的安全保障（如意外险、一键报警等）是否满意

Q12:您对平台客服响应问题的速度和解决效率是否满意

Q13:平台是否经常随意罚款，罚款规则是否清晰透明

Q14:您是否信任平台会保障司机的合法权益

Q15:您对平台推出的司机福利活动（如冲单奖励、节日福利等）是否满意

Q16:您认为平台的审核准入要求是否合理可信

Q17:您是否遇到过平台承诺的福利/奖励不兑现的情况

Q18:您对平台隐私信息保护（个人信息、行程信息）的信任程度如何

Q19:您觉得平台在哪些方面最让您不信任

Q20:和一年前相比，您对网约车平台的信任度有什么变化

Q21:您对目前网约车行业整体监管情况是否满意

Q22:您认为当前乘客对网约车司机的信任程度如何

Q23:您对自己日常跑车过程中的权益保障情况是否满意

Q24:如果可以重新选择，您还会选择成为网约车司机吗

Q25:您对网约车平台提升司机信任度和满意度有什么具体建议