产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

网约车司机认知程度满意度调查

您好，为了解网约车司机的从业体验与相关需求，我们开展本次调查，您的填写内容将仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车驾驶行业的时长是

不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的接单模式是

全职接单（日均出车8小时以上）
半全职接单（日均出车4-8小时）
兼职接单（日均出车不足4小时）
偶尔顺路接单

Q3:您主要通过哪个平台接单

滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
其他本地平台
多个平台同时接单

Q4:您对当前平台的抽成比例满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q5:您是否清楚平台抽成的计算规则

非常清楚
大概了解一点
完全不清楚
平台从来没公示过，不知道怎么算

Q6:您对平台订单派单规则的公平性满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您遇到过平台派远距离空单接不到返程单的情况吗

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q8:您对平台客服问题处理效率的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:当您和乘客发生纠纷时，您认为平台的判定公平吗

大部分情况都公平
一半一半，有时候公平有时候不公平
大部分情况都偏向乘客，不公平
从来没有公平过

Q10:您对平台提供的司机权益保障政策满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您是否清楚平台为司机提供了哪些权益保障

非常清楚所有权益
清楚主要的几项权益
只听过名字，不知道具体内容
完全不清楚有什么权益保障

Q12:您目前享受到了平台的哪些权益保障

医疗保险/意外险
养老相关保障
高温/低温补贴
节假日福利
充电/加油优惠
申诉减免扣分福利
没有享受过任何平台权益保障
其他

Q13:您对平台的奖励/补贴政策落实情况满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您是否遇到过平台奖励条件不合理，无法达标领取的情况

每次都这样，奖励就是摆设
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q15:您对当前平台的软件操作流畅度满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:您是否遇到过平台软件导航错误，耽误行程的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q17:您对当地网约车相关管理政策的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您是否清楚当地现行的网约车从业合规要求

非常清楚，所有要求都达标
清楚要求，但暂时还没完全达标
只知道大概要求，不清楚细节
完全不清楚相关要求

Q19:您目前是否已经取得合规的网约车从业资质

已经取得双证（网约车驾驶员证+运输证），完全合规
只取得了驾驶员证，还缺运输证
只取得了运输证，还缺驾驶员证
还在办理过程中
没办理，暂时不合规

Q20:合规要求对您日常接单的影响大吗

影响非常大，不合规接不到单
有一定影响，单子比合规司机少
几乎没什么影响
完全没影响

Q21:您对您当前每个月的整体收入水平满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q22:除去车辆充电/加油、保养、平台抽成等成本后，您每个月的纯收入大概是

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q23:您对当前工作的劳动强度（日均工作时长）满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q24:您日均工作（出车接单）的时长大概是

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q25:您认为目前从事网约车行业最大的压力来源是

平台抽成太高
订单量不稳定
合规要求压力
乘客不理解投诉多
收入达不到预期
劳动强度太大
没有社会保障
其他

Q26:您未来还会继续从事网约车驾驶行业吗

肯定会继续做
暂时会做，有更好的选择就换
不确定，走一步看一步
打算几年内退出
很快就打算退出了

Q27:您对网约车平台或者行业管理还有其他的意见或建议吗

填空1
网约车司机认知程度满意度调查
介绍
本模板旨在提供网约车司机从业体验与需求调研的标准化解决方案。帮助您评估平台满意度、分析收入水平、洞察职业压力，适合网约车平台、行业协会和交通管理部门优化司机权益与行业政策。
标签
满意度 平台 收入 司机调查
关于
1天内
更新
0
频次
27
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目