网约车司机安全性评价活动效果评估问卷

您好！本次问卷旨在评估网约车司机安全性评价活动的实际开展效果，您的反馈对我们优化安全管理非常重要，问卷所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

网约车平台在岗司机

网约车平台已离职司机

经常乘坐网约车的乘客

网约车平台安全管理工作人员

Q2:您从事网约车司机工作的年限（仅司机填写，其他身份可直接选“不适用”）

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

不适用

Q3:您平均每月乘坐网约车的次数（仅乘客填写，其他身份可直接选“不适用”）

少于4次

5-10次

11-20次

20次以上

不适用

Q4:您是否了解当前开展的网约车司机安全性评价活动

完全不了解

听说过但不了解具体内容

比较了解具体规则

非常清楚活动要求

Q5:您通过哪些渠道了解到安全性评价活动（可选择最主要的一项）

平台客户端通知

线下司机培训

司机社群交流

媒体宣传报道

没有了解过

Q6:请您对安全性评价活动规则的清晰程度打分（1分最不清晰，5分最清晰）

分数

标签

Q7:您认为当前安全性评价活动的评价指标设置是否合理

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q8:您认为当前安全性评价活动包含哪些核心评价维度（可多选）

交通违章记录

交通事故记录

乘客投诉记录

安全培训考核成绩

驾驶时长合规情况

车辆安全状况

防骚扰/暴力等安全记录

Q9:对于司机来说，您认为安全性评价结果的奖惩力度是否合适

力度太轻，起不到约束作用

力度偏轻

力度合适

力度偏重

力度太重，难以接受

不适用

Q10:安全性评价活动开展后，您在出车时的安全驾驶意识是否有变化

完全没有变化

有轻微提升

有明显提升

反而降低了安全意识

不适用

Q11:安全性评价活动开展后，您是否主动学习过安全驾驶相关知识

从未主动学习

偶尔主动学习

经常主动学习

平台要求才学习

不适用

Q12:从您的体验来看，安全性评价活动开展后，网约车整体安全水平是否有提升

完全没有提升

有轻微提升

有明显提升

反而下降了

说不清楚

Q13:您认为当前安全性评价活动对降低网约车安全事故发生率的作用如何？（1分完全没有作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q14:您是否遇到过安全性评价结果与实际安全水平不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不了解评价结果，无法判断

Q15:您认为当前安全性评价活动存在哪些问题（可多选）

评价指标不全面

评价流程不透明

结果更新不及时

奖惩不公平

对优秀司机激励不足

对问题司机约束不够

没有明显问题

Q16:安全性评价结果公示后，您对公示结果的认可程度如何

完全不认可

不太认可

一般

比较认可

非常认可

没有接触过公示，无法评价

Q17:您认为安全性评价活动对提升乘客出行安全感是否有帮助

完全没有帮助

帮助不大

有一定帮助

帮助很大

说不清楚

Q18:作为乘客，您是否会主动查看司机的安全性评价结果再下单

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

不知道可以查看，不适用

Q19:请您对目前安全性评价活动的整体实施效果打分（1分效果最差，5分效果最好）

分数

标签

Q20:您认为当前网约车司机安全性评价活动还有哪些需要改进的地方？

填空1

网约车司机安全性评价活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估网约车司机安全性评价活动的实施效果。帮助您收集多方反馈、分析活动问题、优化评价体系，适合网约车平台和监管部门用于提升安全管理水平与乘客出行安全感。

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