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网约车司机安全性评价及行业趋势调研

您好，感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解网约车行业的安全现状与发展趋势，您的反馈将对行业安全优化提供重要参考。所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

在职网约车司机
离职网约车司机
网约车平台从业者
经常使用网约车的乘客
行业研究人员

Q2:您从事网约车司机工作的年限（仅司机填写，非司机可跳过直接选择对应选项）

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
我不是网约车司机

Q3:您日均接单时长大概为

不到4小时
4-8小时
8-12小时
12小时以上
我不是网约车司机

Q4:您日常接单主要覆盖的区域是

一线城市市区
新一线城市/二线城市市区
三四线城市市区
城乡结合部/乡镇区域
跨城城际路线
我不是网约车司机

Q5:您认为当前网约车行业整体安全水平如何

非常安全
比较安全
一般
比较危险
非常危险

Q6:请对当前网约车平台的车主背景审核严格程度打分（1分最不严格，10分最严格）

分数
标签

Q7:请对当前网约车平台的行程安全监控功能完善程度打分（1分最不完善，10分最完善）

分数
标签

Q8:请对当前网约车平台的突发安全事件响应速度打分（1分最缓慢，10分最迅速）

分数
标签

Q9:您认为网约车司机从业过程中，常见的安全风险来自哪些方面

乘客骚扰/暴力攻击
恶劣天气/复杂路况
行车途中突发疾病
乘客恶意投诉敲诈
夜间行车偏远路段风险
车辆故障保养不及时
平台规则不合理导致抢时间疲劳驾驶
其他

Q10:您或者您身边的同行，过去一年是否遇到过安全突发事件

经常遇到
偶尔遇到过
从未遇到过
不清楚

Q11:目前平台提供了哪些安全保障措施（可多选）

行程实时分享给亲友
一键报警功能
司乘双方隐私号码保护
车内录音录像监控
司机安全培训
司机意外险等保障
夜间行车安全护航
其他

Q12:您认为现有安全保障措施能否覆盖日常出行风险

完全可以覆盖
基本可以覆盖
只能覆盖部分风险，缺口较大
完全不能覆盖

Q13:您认为提升网约车行业安全水平，最需要改进的方向有哪些（可多选）

提高司机入职背景审核门槛
完善车内安全监控设备
优化平台安全响应机制
增加司机安全培训频次
明确平台安全责任划分
改善司机待遇减少疲劳驾驶
推出更完善的司机安全保障保险
其他

Q14:您如何看待近期各地推出的网约车驾驶员背景核查政策

非常必要，能有效提升行业安全性
有必要，但核查流程还可以优化
必要性不大，影响司机就业
不好评价

Q15:您是否支持网约车全行程车内录音录像的要求

非常支持，能有效保障双方安全
支持，但要做好隐私保护
无所谓，对我没影响
不支持，担心隐私泄露

Q16:您认为夜间（22:00-次日6:00）网约车接单是否需要额外的安全限制措施

非常需要，应该强制要求
需要，但只针对偏远区域接单
不需要，限制接单会影响司机收入
无所谓

Q17:未来三年，您认为网约车行业整体安全性会呈现什么趋势

会持续变好，安全水平越来越高
基本保持现状，不会有明显改善
会越来越差，安全问题会增多
说不清楚

Q18:您认为哪些技术发展会明显提升网约车行业的安全性（可多选）

AI人脸识别防疲劳驾驶
自动驾驶技术推广
实时异常行为智能预警
车联网紧急自动求救
区块链存证保障司乘权益
其他

Q19:您认为网约车险制度是否需要进一步完善

非常需要，目前保额和保障范围都不足
需要，调整承保规则即可
不需要，目前的保障已经足够
不清楚

Q20:您如何看待顺风车和专车快车在安全管理上的差异

顺风车风险更高，需要更严格的管理
专车快车风险更高，需要更严格的管理
两者风险差不多，管理标准应该统一
说不清楚

Q21:您对网约车行业安全管理还有哪些其他建议

填空1
网约车司机安全性评价及行业趋势调研
介绍
本模板旨在提供网约车行业安全评价与趋势调研的专业解决方案。帮助您评估安全现状、识别风险来源、分析保障措施，适合网约车平台、政策制定者及行业研究人员进行科学的安全管理与决策优化。
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