网约车司机个人信息保护意识调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体对个人信息保护的认知与行为习惯，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车行业的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常使用的网约车接单设备是？

平台提供的专用设备

自己私人的智能手机

自己私人的平板电脑

其他

Q3:您是否了解《个人信息保护法》中关于网约车从业者个人信息保护的相关规定？

非常了解

了解一部分

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q4:您是否清楚自己在接单过程中，哪些个人信息会被网约车平台收集？

完全清楚

大概清楚

不太清楚

完全不清楚

Q5:您认为网约车平台可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

姓名、身份证号

人脸、指纹等生物识别信息

日常行程轨迹

银行卡、支付账户信息

通讯录、通话记录

手机相册、存储内容

不清楚会收集哪些信息

Q6:您是否关注过网约车平台的《个人信息收集与使用协议》内容？

每次注册都会仔细阅读

注册时看过但没仔细读

只看了重点条款

从来没看过，直接同意

Q7:当网约车平台申请获取您手机的位置、通讯录、相机等权限时，您通常会？

只开放接单必须的权限，非必要权限一律拒绝

为了不影响接单，全部同意开放

看心情，有时候同意有时候拒绝

不清楚权限用途，默认同意

Q8:您接单使用的账号密码设置情况是？

使用独特复杂的密码，定期更换

使用和其他平台相同的简单密码

从来不改密码

直接使用短信验证码登录，没有设置密码

Q9:您是否遇到过非网约车平台的第三方机构/个人索要您的个人信息？

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q10:常见向您索要个人信息的第三方有哪些？（可多选）

所谓的平台客服，以账号异常为由索要信息

贷款、金融推销人员，以办理业务为由索要信息

招聘中介，以介绍更高收入订单为由索要信息

陌生乘客，私下索要个人联系方式

从未遇到过第三方索要信息

其他

Q11:遇到第三方索要您的个人信息时，您会怎么做？

直接拒绝，不会提供任何信息

确认对方身份后，只提供不敏感的基础信息

对方给出的条件吸引人，会按要求提供

不清楚怎么处理，一般都会提供

Q12:您是否会点击接单群、短信或者陌生乘客发来的未知链接？

从来不点，不确定安全性

确认发件人身份后才会点击

只要发过来就会点

没注意过，经常点

Q13:您的接单设备是否安装了安全防护/杀毒软件？

安装了正规的安全防护软件

没安装，不知道需要这个

之前装过，后来卸载了

听说过但觉得没必要装

Q14:您是否遇到过个人信息泄露的情况？

多次遇到，经常收到推销电话短信

遇到过一次，之后没有再发生

从来没遇到过

不确定是不是信息泄露了

Q15:如果遇到信息泄露导致利益受损，您知道该向哪个部门投诉维权吗？

非常清楚维权渠道

知道大概渠道，不清楚具体流程

只听说过但不知道怎么操作

完全不知道怎么维权

Q16:您给自己的个人信息保护意识打几分？（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您认为下列哪些行为属于保护个人信息的有效方式？（可多选）

不随意点击陌生链接

不随意向第三方透露个人信息

定期更换账号密码

关闭非必要的手机权限

不随意扫码领取不明福利

使用安全防护软件

不清楚哪些行为有效

Q18:您是否愿意主动学习个人信息保护相关的知识？

非常愿意，希望多了解保护自己的方法

愿意，如果有免费的学习渠道会看

无所谓，有没有都可以

不愿意，觉得没必要花时间学习

Q19:网约车平台是否给你们开展过个人信息保护相关的培训？

定期组织培训，内容很详细

入职的时候培训过一次

从来没有组织过任何培训

听说有培训但我没参加过

Q20:您认为网约车平台在保护司机个人信息方面，还需要做哪些改进？

填空1

网约车司机个人信息保护意识调研问卷

介绍

本模板旨在调研网约车司机个人信息保护的认知与行为。帮助您了解司机信息保护意识、评估平台信息收集范围、分析常见安全风险，适合网约车平台、行业研究机构及监管部门开展从业人员信息安全教育与政策制定。

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