网约车司机数据安全认知市场调研问卷

您好！我们正在开展网约车司机数据安全认知相关调研，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车驾驶工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日均在线接单时长为

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q3:您日常接单主要使用的设备是

平台统一配发的手机

个人自有手机

个人自有平板

其他设备

Q4:您是否了解《网络安全法》《个人信息保护法》中与网约车从业者相关的数据安全规定

非常了解

了解一些

听说过，但不太清楚

完全没听说过

Q5:您是否接受过平台或相关部门组织的数据安全相关培训

定期接受培训

接受过1-2次培训

从未接受过培训

不记得是否接受过

Q6:您日常工作中会接触到哪些乘客数据（可多选）

乘客手机号

乘客上下车地址

乘客支付信息

乘客出行轨迹

乘客头像/昵称等账号信息

不会接触到任何乘客隐私数据

Q7:您认为保存乘客的个人信息对您的日常工作来说

完全必要，需要自行留存备查

有一定必要，偶尔需要用到

完全不必要，平台已经统一存储

无所谓

Q8:您是否有自行截图、拍摄或导出保存乘客信息的习惯

经常这么做

偶尔会这么做

从未这么做

只有在遇到特殊情况时才会做

Q9:您认为自行存储乘客的个人信息存在数据泄露风险吗

肯定存在，风险很高

可能有一定风险

不太清楚有没有风险

完全不存在风险

Q10:如果收到自称平台客服的消息，要求您提供手机里的乘客行程信息，您会怎么做

按照要求立即提供

先通过平台官方渠道核实身份再决定

直接拒绝，不会提供

看对方给出的理由再决定

Q11:您是否遇到过陌生链接要求输入平台账号密码或乘客相关信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到过

遇到过但记不清频率了

Q12:遇到上述陌生链接要求输入信息时，您一般会

直接点击并填写信息

点击但不会填写真实信息

直接关闭不点击

不确定该怎么处理

Q13:您更换接单设备后，会彻底清除旧设备里的工作相关数据吗

一定会彻底清除

只会删除能看到的文件，不清楚有没有清理干净

不会特意清理，直接旧设备闲置/转卖

没换过设备，不清楚

Q14:您接单设备的锁屏密码设置情况是

设置了复杂密码/生物识别锁屏

设置了简单密码锁屏

没有设置任何锁屏

只有手机锁屏，接单终端没有设置

Q15:您是否会将接单账号转借其他司机使用

经常转借

偶尔转借

从来不会转借

只有自己临时有事的时候会转借

Q16:您认为转借账号可能带来哪些数据安全问题

可能导致乘客信息泄露

可能导致自己的账号信息被盗

不会有什么数据安全问题

不清楚会有什么问题

Q17:您认为以下哪些行为属于危害数据安全的行为（可多选）

把乘客信息出售给第三方机构

私自留存乘客的联系方式和地址

随意点击接单设备里的陌生链接

在公共网络环境下登录接单账号

接单设备安装非平台要求的第三方软件

以上都不是危害行为

Q18:您在接单设备上安装非平台要求的第三方软件吗

经常安装各类软件

只安装自己确认安全的软件

从来不安装任何额外软件

偶尔会安装

Q19:您是否了解如果发生乘客信息泄露事件，需要承担什么责任

非常清楚相关责任

了解一点点

完全不清楚

从来没考虑过这个问题

Q20:您接单的平台会定期提醒您注意数据安全问题吗

经常提醒

偶尔提醒

从来没有提醒过

不记得有没有提醒了

Q21:您最希望通过哪些渠道获取数据安全相关知识（可多选）

平台组织的线上培训

平台组织的线下培训

交通管理部门的宣传材料

短视频平台的科普内容

新闻资讯报道

不想要额外获取相关知识

Q22:您如何看待网约车行业的数据安全管理工作

非常重要，直接关系到乘客和自身权益

有一定必要，需要加强管理

无所谓，和我关系不大

完全没必要，增加工作负担

Q23:您对网约车行业数据安全管理还有什么其他建议吗

填空1

网约车司机数据安全认知市场调研问卷

介绍

本模板旨在评估网约车司机对数据安全的认知与行为习惯。帮助您了解安全意识、评估潜在风险、收集改进建议，适合网约车平台和监管部门制定精准的安全策略。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

网约车司机数据安全认知市场调研问卷

相关推荐