网约车司机购物渠道偏好满意度调查

尊敬的网约车司机师傅，您好！为了解您日常购物的相关习惯与满意度，我们开展了本次调查。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间填写！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车驾驶的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常每月可支配用于购物的预算大概是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:您日常购物主要购买哪些品类

餐饮零食

车载用品

服饰鞋袜

日常家居用品

个护清洁用品

电子产品配件

药品保健品

其他

Q6:您日常购物更偏向选择哪种渠道

线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

短视频直播平台带货（抖音、快手等）

线下实体超市/便利店

线下批发市场

社区团购平台

其他

Q7:您选择线上购物渠道最主要的原因是

价格更便宜

随时随地可以逛，不耽误跑车

品类更齐全选择更多

配送到指定地点，不用自己跑

优惠活动更多

退换货方便

身边朋友都用

Q8:您选择线下购物渠道最主要的原因是

可以直观看到商品质量

买了就能立刻用，不用等快递

可以砍价

闲逛顺便购买

退换货更省心

不会买到假货

Q9:您对线上购物渠道的整体满意度打分为

分数

标签

Q10:您对线下购物渠道的整体满意度打分为

分数

标签

Q11:您购买车载用品的时候，更习惯选择哪个渠道

线上电商平台

直播带货平台

线下汽配城/维修店

网约车线下服务点

其他

Q12:您购买日常餐饮零食的时候，更习惯选择哪个渠道

线上社区团购/外卖平台

线下便利店/超市

线下路边摊贩

其他

Q13:您平均多久会进行一次集中购物（购买非急需商品）

每周一次

每两周一次

每月1-2次

每季度一次

更少

Q14:您对线上购物的商品质量满意度打分为

分数

标签

Q15:您对线上购物的配送速度满意度打分为

分数

标签

Q16:您对线上购物的配送地点便捷性满意度打分为

分数

标签

Q17:您对线上购物的价格优惠力度满意度打分为

分数

标签

Q18:您对线下购物的商品价格满意度打分为

分数

标签

Q19:您对线下购物的购物位置便捷性满意度打分为

分数

标签

Q20:您对线下购物的服务态度满意度打分为

分数

标签

Q21:您是否会因为购物耽误跑车时间而放弃购物需求

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q22:您是否更偏好可以配送到您跑车常用停车点的购物渠道

非常偏好，会优先选这种

一般，有没有都可以

完全不偏好，无所谓

Q23:您觉得当前您常用的购物渠道有哪些问题

线上商品质量参差不齐

线上配送太慢找不到地方放货

线下价格太贵

线下营业时间和我跑车时间冲突

线下要自己搬运太麻烦

售后退换不方便

没什么明显问题

Q24:您有多大可能会向其他网约车司机推荐您目前常用的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q25:您对购物渠道还有哪些其他的建议或需求？

填空1

网约车司机购物渠道偏好满意度调查

介绍

本模板旨在调查网约车司机群体的购物渠道偏好与满意度。帮助您了解司机购物行为、评估不同渠道优劣势、收集消费改进建议，适合电商平台、零售企业和相关服务机构优化面向网约车司机群体的产品与服务策略。

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