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网约车司机购物渠道偏好舆情监测调研

尊敬的网约车司机朋友，您好！本次调研旨在了解网约车司机群体的购物渠道偏好，为相关服务优化提供参考。调研仅用于数据分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事网约车驾驶的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您平均每个月的纯收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您日常购物时，更倾向选择哪种渠道

线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
线下实体门店（超市、便利店、批发市场等）
社交电商（抖音、快手、微信社群等）
社区团购平台
直播带货渠道

Q6:您对线上购物渠道的整体满意度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q7:您对线下购物渠道的整体满意度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q8:您平时在线上平台购买最多的商品品类是

日用百货/洗漱用品
零食饮料/方便食品
服装鞋帽
汽车用品（座垫、清洁剂等）
电子数码产品/配件
生鲜果蔬
医药健康用品
家居用品

Q9:您平时在线下门店购买最多的商品品类是

日用百货/洗漱用品
零食饮料/方便食品
生鲜果蔬
早餐/正餐餐食
汽车用品（应急物品等）
医药健康用品
香烟酒水

Q10:您购买日常生活必需品时，主要考虑的首要因素是什么

价格便宜
配送/购买方便，节省时间
商品质量有保障
可以当场看到实物
售后服务完善

Q11:您日常购物时，是否会优先选择司机专属折扣的购物渠道

一定会，能省一点是一点
如果差别不大会优先选择
无所谓，看商品本身情况
不会，更习惯自己常用的渠道

Q12:您觉得线上购物渠道相比线下，最大的优势是什么

价格更低，选择更多
不用出门，送货上门
可以利用碎片化时间下单
有更多用户评价可以参考

Q13:您觉得线上购物渠道目前最让您不满意的地方是

商品质量参差不齐，和图片差距大
退换货麻烦，浪费时间
个人信息容易泄露
物流慢，不能即时拿到商品
虚假宣传多，容易被套路

Q14:您觉得线下购物渠道相比线上，最大的优势是什么

可以当场看质量，不满意可以马上换
即时取货，不用等物流
不用担心买到假货
可以和店家面对面沟通，售后方便

Q15:您觉得线下购物渠道目前最让您不满意的地方是

价格比线上贵
营业时间固定，跑单结束后想买买不到
选择种类少，找不到想要的商品
需要专门抽时间去，耽误跑单

Q16:您会通过直播带货渠道购买商品吗

经常买，比其他渠道划算
偶尔买，看到感兴趣的才下单
很少买，不太信任直播卖的货
从来没买过

Q17:跑单期间您需要购买应急商品（比如饮用水、零食、充电线）时，一般会选择哪里

订单附近的便利店
订单附近的大超市
自己车上提前囤好，不会临时买
线上平台下单配送到车上

Q18:您平均每周会在线上下单购物几次

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q19:您平均每周会在线下门店购物几次

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q20:如果有针对网约车司机的专属线下购物折扣点，您会愿意去消费吗

非常愿意，会优先去
如果位置顺路就会去
无所谓，看折扣力度
不会，太麻烦了

Q21:如果有平台推出司机专属线上购物商城，您最看重哪一点

商品价格比其他平台低
商品都是司机常用品，选起来方便
下单后可以配送到指定的停车点，不用自己找
售后有保障，退换方便

Q22:您一般是通过什么渠道了解到新的购物渠道

同行司机介绍推荐
朋友圈/社交媒体广告
网约车平台推送
短视频平台推荐
线下门店传单推广

Q23:您目前遇到过的购物渠道最让您糟心的问题是什么？可以简单说说

填空1

Q24:对于适合网约车司机的购物渠道，您还有哪些改进建议？

填空1
网约车司机购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供网约车司机群体购物渠道偏好的专业调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析渠道优劣、挖掘服务需求，适合网约车平台、电商企业及市场研究机构优化针对司机群体的产品与服务策略。
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消费行为 购物偏好
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