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网约车司机教育资源公平性产品调研

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解网约车司机对职业教育资源的需求与获取现状，探索教育资源公平性相关产品的优化方向，您的回答将对我们非常重要。本次调研为匿名调研，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您从事网约车驾驶工作的时长

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的学历背景

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科及以上

Q4:您目前每月的平均收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您所在的城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市

Q6:您在入职网约车行业前，是否参加过平台提供的入职培训

是，免费参加
是，自费参加
没有参加过，直接上岗

Q7:您认为目前平台提供的入职培训内容对您实际工作帮助大吗

帮助很大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助

Q8:您是否有意愿通过学习提升驾驶技能、服务能力或者其他职业技能

非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意

Q9:您想要学习提升的方向包括哪些

安全驾驶技能
优质服务技巧
网约车合规知识
新能源车辆养护知识
沟通谈判能力
其他职业转行技能
法律维权知识
兴趣爱好相关内容

Q10:过去一年里，您是否主动学习过和职业相关的内容

是，每月都学习
是，偶尔学习
几乎没有学习过
从来没有学习过

Q11:您主要通过哪些渠道获取学习资源

平台官方培训
短视频平台免费内容
付费线上课程
线下培训机构
同行前辈分享
没有获取过学习资源

Q12:您认为目前获取职业相关的学习资源最大的障碍是什么

找不到合适的资源
优质资源价格太贵，承担不起
工作时间不固定，没时间学习
资源内容不符合网约车司机的实际需求
看不懂专业内容，学习门槛太高
没有障碍

Q13:您对目前可获取的网约车相关教育资源的公平性评分（1分代表非常不公平，5分代表非常公平）

分数
标签

Q14:您是否遇到过优质学习资源只对特定等级司机开放的情况

经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
没关注过

Q15:您能接受付费学习网约车相关技能课程吗

完全不能接受，所有资源都应该免费
可以接受低价位课程，单课不超过50元
可以接受中等价位课程，单课50-200元
只要内容有用，多少钱都可以接受

Q16:您更偏好哪种形式的学习内容

15分钟以内的短视频
图文讲义
直播课程
线下面授培训
音频内容，跑车的时候可以听

Q17:您通常在什么时间段安排学习

凌晨收车后
上午低峰期
下午低峰期
晚上收车后
只有节假日有空
完全挤不出时间

Q18:如果有免费的优质网约车职业教育资源向所有司机开放，您会经常使用吗

一定会经常用
有空的时候会用
可能偶尔看看
不会使用

Q19:如果推出专门面向网约车司机的普惠教育产品，您希望它包含哪些功能

免费开放所有合规培训内容
按司机需求定制学习计划
碎片化学习内容适配工作时间
低价或者免费的职业技能提升课
免费法律咨询服务相关课程
转行技能培训课程
积分兑换学习资源的机制
一对一答疑服务

Q20:您认为当前教育资源最大的不公平体现在哪方面

价格不公平，优质资源太贵普通司机承担不起
accessibility不公平，部分司机不知道哪里有资源
内容适配不公平，没有针对网约车司机设计的内容
机会不公平，优质资源只开放给平台核心司机
没有明显不公平

Q21:如果有公益性质的普惠教育产品，您是否愿意向其他同行推荐

非常愿意推荐
可能会推荐
不太愿意推荐
肯定不会推荐

Q22:您有多大可能性会推荐一款普惠公平的网约车司机教育产品给其他同行？（0-10分）

选项1

Q23:您对面向网约车司机的普惠教育产品还有哪些其他建议

填空1
网约车司机教育资源公平性产品调研
介绍
本模板旨在提供网约车司机教育资源公平性调研的标准化解决方案。帮助您洞察学习需求、评估资源障碍、探索普惠产品，适合网约车平台、教育机构及公益组织优化职业培训体系。
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