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网约车司机科技产品接受度与政策影响调研

您好！本次调研旨在了解网约车司机对各类科技产品的使用情况与接受程度，以及相关政策对您日常营运的影响，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您从事网约车营运的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要的营运平台是

滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
美团打车
其它本地平台
多个平台同时营运

Q3:您每日平均营运时长是

4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上

Q4:您的年龄是

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q5:您日常使用智能手机的年限是

少于3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您在日常营运中已经使用过以下哪些科技产品/工具

智能接单导航一体机
AI语音接单助手
自动抢单/派单优化工具
新能源车辆智能管理系统
行程安全监控设备
油价/电费预测工具
营运收入记账智能APP
以上都没有使用过

Q7:您认为平台当前的自动派单系统的智能程度如何

非常不智能，经常派不合理订单
不太智能，需要经常手动调整
一般，基本满足需求
比较智能，大部分订单都合理
非常智能，大大提升了我的效率

Q8:如果有可以自动规划最优营运路线、减少空驶的AI导航产品，您的接受意愿如何

完全不愿意尝试
不太愿意尝试
不确定
比较愿意尝试
非常愿意尝试

Q9:如果新的科技产品需要付费使用，您能接受的月费用范围是

完全不接受付费
10元以内
11-30元
31-50元
50元以上

Q10:请您对自己学习新科技产品的能力打分（1分=非常差，5分=非常好）

分数
标签

Q11:您是否愿意使用AI客服来处理日常营运中的问题投诉、订单纠纷

不愿意，还是更相信人工客服
无所谓，都可以接受
愿意，AI客服处理更快

Q12:您不愿尝试新科技产品的主要原因有哪些

操作太复杂，学不会
担心收费过高
担心信息泄露
觉得对自己提升效率没帮助
现有产品已经够用，不需要新产品
不知道有这类产品

Q13:您是否已经使用了新能源电动汽车进行网约车营运

是，全程使用新能源车辆
是，但偶尔也用燃油车
没有，全程使用燃油车

Q14:您对新能源车辆配套的智能补能导航（自动规划充电桩、实时显示空余车位）的使用需求如何

完全不需要
需求较低
有一定需求
需求较高
非常需要

Q15:您是否了解近两年针对网约车行业出台的车辆合规、平台监管相关政策

完全不了解
不太了解，只知道大概
比较了解，知道核心要求
非常了解，熟悉所有要求

Q16:新的合规政策是否影响了你对智能车载设备、合规管理类科技产品的使用意愿

完全没有影响
有轻微影响
有一定影响
有较大影响
影响非常大，必须购买使用符合要求的产品

Q17:您认为政策要求推广的车载智能监控设备对您的日常营运带来的影响是

负面影响很大，增加了很多约束和成本
有一定负面影响，成本增加不多但约束变多
没有明显影响
有一定正面影响，提升了安全水平
正面影响很大，让营运更规范更安全

Q18:您认为目前政策要求使用的各类科技产品存在哪些问题

操作复杂不好用
设备购买/使用成本太高
侵犯个人隐私
功能冗余没用处
稳定性差经常出故障
没有明显问题

Q19:如果政策推广新的行业监管类科技产品，您的接受态度是

非常抵触，不愿意配合
比较抵触，但是政策要求只能接受
无所谓，配合政策要求就行
比较支持，有利于行业规范
非常支持，对正规司机也有好处

Q20:您获取新科技产品信息的主要渠道是

平台推送通知
其他司机推荐
短视频/社交网络
线下销售员推广
几乎不关注相关信息

Q21:您希望未来针对网约车司机推出什么样的科技产品/功能，欢迎留下您的需求

填空1
网约车司机科技产品接受度与政策影响调研
介绍
本模板旨在提供网约车司机科技产品使用与政策影响调研的标准化解决方案。帮助您评估产品接受意愿、分析政策驱动因素、洞察司机核心需求，适合网约车平台、科技公司和政策研究机构进行市场与技术适配性分析。
标签
接受度 科技产品 政策影响
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