网约车司机人工智能态度舆情监测调研问卷

尊敬的网约车司机师傅，您好！我们正在开展关于人工智能在网约车行业应用的态度调研，想听听您的真实看法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约需要5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车司机工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常接单使用的平台数量是

仅1个

2个

3个及以上

Q3:您是否了解目前网约车平台中人工智能的应用（比如AI派单、AI导航、AI安全监测等）

非常了解

了解一些

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q4:您日常接单过程中，人工智能工具的使用频率如何

每次出车都会用

大部分出车时间会用

偶尔使用

几乎从不使用

Q5:您对目前平台AI派单算法的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为AI派单相比人工派单，整体体验更

好很多

好一些

差不多

差一些

差很多

Q7:您认为目前AI派单存在哪些问题

派单距离不合理

经常派远距离接驾单

顺路单匹配不准确

高峰期派单混乱

不会优先派给常在线司机

没发现明显问题

Q8:您对平台AI导航规划路线的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为AI导航推荐的路线，相比您自己选择的路线

更省油省时间

差不多，差别不大

更绕路更容易堵车

不好说，看具体场景

Q10:您是否遇到过平台人工智能安全监测误判的情况（比如误判疲劳驾驶、误判危险驾驶）

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没关注过这个功能

Q11:您怎么看平台用人工智能进行服务评分（比如自动识别服务用语、判断服务规范）

很公平，能准确反映服务质量

大部分时候公平，偶尔有误判

不太公平，误判情况很多

完全不合理，应该改成人工审核

Q12:人工智能应用后，您的单量收入相比之前有什么变化

增加了很多

略有增加

基本没变化

略有减少

减少了很多

Q13:您认为人工智能应用后，您的工作强度

降低了很多

略有降低

基本没变化

略有增加

增加了很多

Q14:您觉得人工智能给您的工作带来了哪些好处

减少找路时间，提高效率

匹配订单更合理，增加收入

提升行驶安全性

简化接单流程，操作更方便

没感受到什么好处

Q15:您觉得人工智能应用带来了哪些问题

算法不透明，规则看不懂

挤压了司机的收入空间

监管太严格，不人性化

容易出错，反而增加麻烦

带来额外的学习成本

没发现明显问题

Q16:您支持网约车平台进一步推广人工智能技术应用吗

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常反对

Q17:您认为未来人工智能发展会不会取代网约车司机的工作

肯定会，很快就会被取代

可能会，长远来看会被取代

不太可能，只会辅助不会取代

完全不可能，永远不会被取代

Q18:如果平台推出AI辅助自动驾驶功能，您愿意尝试使用吗

非常愿意，能降低工作强度

愿意尝试看看效果

不确定，要看具体情况

不太愿意，担心安全问题

完全不愿意，我更相信自己开车

Q19:您有多大可能性会向其他网约车司机推荐平台优化后的人工智能工具？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:您对目前网约车平台人工智能应用还有什么其他的意见或建议

填空1

网约车司机人工智能态度舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在调研网约车司机对人工智能应用的态度与舆情。帮助您评估AI满意度、洞察使用问题、收集改进建议，适合网约车平台和科技公司优化产品功能与算法策略。

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