网约车司机人工智能态度与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于网约车司机对人工智能的态度和相关品牌认知的调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事网约车驾驶工作的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前主要接单的网约车平台是

滴滴出行

高德打车

T3出行

美团打车

曹操出行

其他平台

Q5:您日常是否使用带有人工智能功能的网约车接单/辅助工具

每天都用

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q6:您使用过人工智能网约车相关工具包含哪些类型

AI智能派单系统

AI路线规划导航

AI语音交互助手

AI订单智能预测

AI安全监控系统

AI客服咨询

从未使用过任何AI工具

Q7:您是否了解人工智能在网约车行业的应用

非常了解

了解一些

听说过但不了解

完全没听说过

Q8:请您对人工智能工具提升您接单效率的作用打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对人工智能工具降低您工作负担的作用打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为人工智能派单比人工派单更公平合理吗

完全同意，更公平合理

基本同意，大部分时候更合理

不同意，人工派单更合理

说不清楚

Q11:您担心人工智能发展未来会取代网约车司机的工作吗

非常担心

有点担心

不担心

完全不担心

Q12:您对人工智能在网约车行业的整体发展持什么态度

非常支持，期待更多应用

比较支持，愿意尝试

中立，无所谓

比较反对，担心负面影响

非常反对，不希望推广

Q13:您认为人工智能给网约车司机带来的好处有哪些

减少空驶，提升收入

规划最优路线，节省时间

降低沟通成本，提升效率

提升行车安全，减少事故

没有带来任何好处

Q14:您认为当前人工智能网约车工具存在哪些问题

派单不合理，经常派远距离订单

路线规划不灵活，不符合实际路况

语音识别不准确，交互体验差

数据预测不准，无法判断订单趋势

存在隐私泄露风险

没发现明显问题

Q15:以下哪个平台最先让您联想到人工智能技术的应用

滴滴出行

高德打车

T3出行

美团打车

曹操出行

其他

Q16:您认为哪个平台的人工智能派单系统体验最好

滴滴出行

高德打车

T3出行

美团打车

曹操出行

都不好

没体验过其他平台

Q17:您是否愿意平台进一步推广使用更多人工智能工具来辅助您工作

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不愿意

Q18:您是否接受人工智能客服代替人工客服处理您的问题

完全接受，效率更高

部分接受，简单问题可以用AI，复杂问题需要人工

不接受，更相信人工客服

无所谓

Q19:您认为人工智能技术对提升您的月收入帮助大吗

帮助很大

有一定帮助

几乎没帮助

反而有负面影响

Q20:您对网约车平台优化人工智能工具有什么具体建议

填空1

网约车司机人工智能态度与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在调查网约车司机对人工智能技术的态度与品牌认知。帮助您了解AI工具使用情况、评估其对工作效率的影响、分析其对行业未来的看法，适合网约车平台和学术机构获取司机反馈。

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