三季度合规测试
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Q1:姓名(请正确填写,无需添加姓名以外的其他信息)
Q2:车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于______mg/100 ml,小于______mg/100 ml的驾驶行为,属于饮酒驾驶,俗称酒驾。
Q3:车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于_______mg/100 ml的驾驶行为,属于醉酒驾驶,简称醉驾。
Q4:依据《道路交通安全违法行为记分管理办法》第八条:首次酒驾暂扣六个月机动车驾驶证;处一千元以上二千元以下罚款;记_____分。
Q5:依据《道路交通安全违法行为记分管理办法》第八条:再次酒驾处______以下拘留;处一千元以上二千元以下罚款;吊销机动车驾驶证。
Q6:依据《道路交通安全违法行为记分管理办法》,醉驾机动车辆由公安机关交通管理部门约束至酒醒;吊销机动车驾驶证;依法追究刑事责任;_____年内不得重新取得机动车驾驶证。
Q7:公司对投保人风险承受能力实行动态评估,投保人单日评估次数不超过____次,十二个月内累计不超过8次。投保人风险承受能力评估等级与最近一次结果不一致的,公司应当对其进行提示,请投保人对变动情况再次确认。
Q8:投保人保险需求、财务支付水平、风险承受能力评估结果有效期原则上为_____个月。
Q9:驾驶员在酒后挪车不算驾驶行为,不构成酒驾或醉驾。
Q10:明知司机酒驾依然搭车,或者劝酒后纵容司机开车的,需要承担连带责任。
Q11:保险公司决定停止销售保险产品的,应当自决定停止之日起10个工作日内,披露停止销售产品的名称、停止销售的时间、停止销售的原因,以及后续服务措施等相关信息。
Q12:不得利用有奖问答、赠送礼物等方式诱导消费者提供与本人业务或服务无关的个人信息。
Q13:保险业务申请未获通过的,申请材料无须退还消费者或按规定删除、销毁。
Q14:投诉前置风险预判优先关注高龄客户、独居客户、家庭有矛盾客户、多次前来咨询退保客户,提前做好沟通铺垫,提前规避纠纷。
Q15:按照投诉突发事件风险等级划分,事件表现形式为“情绪激动、大声争执、拒绝配合业务办理”属于______。
Q16:根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条之一,危险驾驶罪是指在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的犯罪行为:
Q17:具有下列情况之一的,应当认定投保人与相关产品不具备产品适当性:
Q18:销售P3、P4、P5类人身保险产品时,当保费交费金额与交费期限存在以下情况之一的,应当在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保:
Q19:保险公司可以通过以下渠道披露产品信息材料:
Q20:以下属于个人信息储存和传输不当的是:
Q21: 投诉应急处置标准化流程包括快速隔离分流和以下_______几个步骤:
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