中华联合财产保险股份有限公司宝鸡中心支公司

感谢你的参与！

Q1:您目前为爱车投保车险的主要渠道是？

保险公司官方APP、官网或官方客服

4S店、汽修店等线下门店

亲友推荐或保险代理人介绍

Q2:在选择车险产品时，您最看重以下哪一项？

保险公司品牌与服务口碑

投保流程便捷、服务响应及时

保障内容清晰、适合自身用车需求

Q3:您通常会在什么时间考虑续保？

保险到期前一个月以上

保险到期前一两周

临近到期或接到提醒后再办理

Q4:您希望保险公司在投保后提供哪类日常服务？

车辆保养、年检等用车提醒

道路救援、搭电、换胎等应急协助

保单查询、信息变更等线上便捷服务

Q5:您对车险投保信息透明度的感受更接近以下哪一项？

条款和保障范围说明清楚，容易理解

信息基本清楚，但部分内容需要进一步解释

内容较多，自己较难快速判断是否合适

Q6:如果未来继续选择同一家保险公司，主要原因可能是？

过往服务体验较好，使用省心

品牌可靠，让人放心

投保和续保流程熟悉，不想频繁更换

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