7月份满意度调查表

Q1:病区

Q2:床号

Q3:日期

Q4:当您来到病房时，护士能够主动接待并作自我介绍

Q5:通过护士介绍，您对入院须知和健康宣教的了解

Q6:您在住院期间对护士的仪表、举止、态度

Q7:住院期间对所在环境(安静、整洁、安全、舒适)是否满意

Q8:当您遇到问题或有疑问时，护士能够及时给予解答和帮助

Q9:当您生活不能完全自理时，护士是否主动询问并给予相应的帮助

Q10:每次用药及治疗前，护士能够认真核对您的床号、姓名或腕带信息

Q11:中医健康指导实用性：饮食、作息、养生建议贴合需求

Q12:为您进行治疗或护理时，护士能否主动为您提供适当的遮挡，保护您的个人隐私

Q13:进行中医技术操作时，护士是否为您讲解所做中医技术治疗的作用、注意事项

Q14:护士在为您做护理操作过程中，是否动作轻柔，关心并询问您有无不适

Q15:在您做检查或手术前后，护士是否详细给您讲解配合方法及注意事项

Q16:护士发放口服药时，是否告诉您药品的名称和服药方法

Q17:病区是否为您发放每日清单，有疑问时，护士的解释您是否满意

Q18:您对病房的卫生环境情况是否满意

Q19:床单、被罩有污渍时护士是否及时更换

Q20:您对责任护士护理服务的评价

Q21:护士长能够主动深入病房了解情况，征求患者及家属意见

Q22:当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排

Q23:您所住病区上午治疗、午间、夜间休息时段，病房的环境安静

Q24:请您写出最满意的护士

Q25:您选择的理由

Q26:请您留下宝贵的意见和建议